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近日,江西省旅发委发布了“江西省旅游景区优质旅游先锋行动三年计划(2018~2020)”,并委托第三方机构对全省50家景区进行了为期两个月的暗访,从通报情况来看,婺源总体情况良好,婺源篁岭景区从全省40家4A级景区脱颖而出,获得最高分。但婺源江湾、文公山、大鄣山卧龙谷、思溪延村、熹园也存在一些问题。
暗访情况通报后,婺源县委、县政府高度重视。县委、县政府主要领导第一时间约谈了县党政旅游分管领导和县旅发委主任,要求树立高度政治责任感、使命感和紧迫感,要举一反三,迅速开展排查行动。要抓好全县A级旅游景区高质量建设,对照《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准和相应的等级要求,自我复核评分,查找差距,推进景区质量提升。指出要高度重视省旅发委印发的高A级景区暗访复核情况报告所列的问题,要照单全收、全力以赴、不折不扣的落实好整改。要加强全县旅游景区、景点质量管理,落实景区管理责任,召开整改工作会议,成立A级景区质量提升工作组,迅速启动全县A级景区质量提升工作。
9月28日下午,县委副书记董立新主持召开了旅游景区整改提升工作布置会,各乡镇负责人、全县景区、景点负责人参加了会议。
县委副书记董立新就整改提升工作做了详细布置
董立新指出,一是要直面问题,要迅速行动,确保真重视。景区主要负责人要亲自挂帅,认真动员部署,制定详细的整改工作方案,明确时间节点、任务到人,确保在国庆期间完成大部分景区整改工作;二是要整改问题,要全面督查,确保大提升。成立督查工作组,对全县3A级以上景区整改工作实现督查全覆盖。对不作为、慢作为的景区,将通报批评,并约谈相关景区负责人。在限期内整改不到位的,将报告县委、县政府严肃处理;三是要解决问题,要举一反三,确保管长远。通过签订景区服务质量管理责任状,完善景区服务质量管理约谈制度、奖惩机制等方式,层层传导压力,层层压实责任,将责任落实到景区负责人、岗位负责人和具体业务人员。立足标本兼治,开展全面排查,有则改之,无则加勉,防止类似、重复的问题再次发生。
婺源国家乡村旅游度假实验区管委会副主任、县旅发委主任汪春辉通报了省旅发委对婺源高A级景区暗访情况
9月29日上午,县旅发委迅速行动,召开了整改落实工作会议,成立了以主任为组长,副主任为成员的三个工作组,开展A级景区存在问题的自查工作。按国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》服务质量与环境质量评分细则,对旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、综合管理、资源与环境保护等八个方面,以更严的标准、更高的要求逐项对照打分,查找问题、发现问题,做到检查全覆盖,不留盲区、不走过场。建立全县13家4A级以上景区、及全县3A级乡村旅游点以上对外开放的所有景区的问题台帐,明确整改内容和任务,落实整改举措。推动全县A 级景区进一步增加人力、物力、财力投入,打造景区优质旅游产品,完善旅游服务设施,加大景区环境维护,切实在提升景区质量上下功夫,出成效。
同时,婺源县旅游联合执法调度中心深入景区景点、旅游购物场所开展联合执法检查工作,进一步规范旅游市场秩序,全力维护好“中国最美的乡村”品质和美丽形象。