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这两天，乐视员工信用卡额度被银行降至1元的新闻刷爆朋友圈。
新浪微博网友"白云飞"爆料说，自己的建设银行龙卡信用卡额度在上周六被调降至1元钱。随后，又有多位乐视员工爆料，称自己的信用卡被银行无故降低额度。
这一事件经媒体报道后，不断在网上发酵。26号，建行方面称，调降信用卡额度系资信甄别和临时额度调控措施，经过核实后，乐视部分员工的建行信用卡额度已恢复。
关于信用卡额度调整，法律上是如何规定的？
从法律角度说，银行随时降低信用卡持卡人的信用额度，这本身并无不可，这是银行依法拥有的权利，也是责任和义务。
《银行卡管理办法》明确规定，“发卡银行应当对信用卡的持卡人的资信状况进行定期复查，并应当根据资信状况的变化调整其信用额度。”“发卡银行有权审查申请人的资信状况、索取申请人的个人资料，并有权决定是否向申请人发卡及确定信用卡持卡人的透支额度。”
企业陷困境，员工的信用卡该不该“躺枪”？
银行规避风险无可厚非，但是，只是因为信用卡持卡人是乐视员工，或者曾经在乐视工作过，就“一刀切”的降额是不是合理？乐视经营出现问题，员工(甚至包括前员工)就应该跟着遭殃吗?
与常规降额相比，此次乐视前员工被降额有着自身的特殊性。一方面，它是个人信用卡因公司经营状况变动受到影响；另一方面，此人3年前已离开乐视。银行是否有权利区别对待持卡人，调降乐视员工信用卡额度?
建行降额的依据前面已经说过，换言之，信用卡被降额的原因多出于持卡人本人有一些不当的用卡行为，比如发生严重逾期或存在信用卡欺诈、套现等行为。
在乐视员工的案例中，如果仅仅是因其所在的公司出现了经营问题，就被认定个人"资信有问题"，这个推论是不恰当的。也就是说，如果持卡人仅仅因为曾经在乐视工作过且该信用卡也不是由乐视办理，而持卡人被建行任意降低的行为属于银行的工作失误，可以向银监会投诉。
也有一些声音说是，因为办卡的时候，很多人并不符合条件，乐视出来批量担保的，以至于在银行作出此举动。如果是这方原因，建行此举就不需要承担责任，但目前没有任何这方面的报道和消息。
互联网时代，传统银行要学会尊重消费者！
如果只是因为在乐视时办的信用卡，就不分青红皂白，一律先把授信额度降到1元再说，然后再根据客户资信情况，该恢复的恢复，不能恢复的不恢复。这样的做法，对于建行这样的大银行来说，未免有些业余。
银行完全可以根据个人用卡记录，针对乐视员工信用卡启动资信甄别，这样既控制了风险，也不至于让客户反感，让舆论反感。很明显的是，此次银行的做法一方面伤害到了所涉持卡人的感情；另一方面，经过媒体报道，对于银行的品牌形象也有一定负面影响。
从此次事件中我们发现，国有大行在人们的心中的形象和信誉已经大打折扣。在互联网金融兴起的当下，随意地调低客户的信用额度会给客户很坏的使用体验。
文章来源：法制网
本期编辑 宋胜男 李小凤