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有一个问题想问大家,你通常会因为什么而销卡呢?
导致持卡人销卡的原因总是多种多样的,或许你因为优惠活动而选择销卡,或许你因为权益缩水而选择了销卡。
在你致电银行要求销卡时,银行通常会有不同的手段来吸引你留下,比如送积分或者免年费等。也有的银行,当你申请销卡时,客服人员会毫不犹豫的帮你立即销卡(这个时候威胁销卡并不奏效)。
而有一大部分持卡人可能不太了解“销户”,只知道不用的卡可以销卡,但从来没听过或不了解销户是什么概念,销卡与销户大不同。
首先弄明白“销卡”与“销户”
办理信用卡后,银行会根据持卡人信息设定一个银行账户,卡只是账户的表现形式,销卡并不等于销户。
销卡:是对个人名下的单张信用卡进注销。如果下次再申请同一家银行的信用卡,无法享受新客户待遇。
销户:是注销整个账户,即你的账户若有多张信用卡,则所有卡片都会被注销。如果下次再申请同一家银行的信用卡,可以享受新客户待遇(各银行规定不同,通常需要注销满1年)。
交通银行客服表示,客户申请销卡后,若无欠款5个工作日自动销卡,销卡后45天内若无应付账款及溢存款,将自动销户。而销卡之后是可以申请恢复的,只要是待销卡状态 就可以尝试申请恢复。
当然客服人员更不会告诉你可以销户,客服通常会避而不谈销户,当持卡人继续追问申请销户时,客服才会回复,可以销卡。也有的银行表示,并没有销户一说,销卡就是销户,因此若有注销信用卡的需求,一定要咨询清楚。
为什么银行不喜欢销户
那为什么银行不喜欢客户申请销户呢?我们先来看一组数据:
通过各银行公布的2017银行年报数据来看,截止到2017年末,发卡量达到5.88亿张。各银行的累计卡量持续上涨,工商银行达到了14300万张,建设银行达到10693万张,招商银行突破1亿大关,达到10023万张。
在银行不断上涨的卡量中,你我都贡献了一份微薄之力,而一旦销户将意味着银行的客户流失、收入减少,甚至降低竞争力。
客户流失:销户与销卡最大的区别就是账户,销卡之后持卡人的个人账户依然存在,而如果用户申请了销户,那么将意味着银行要丢失一个客户。
收入减少:客户的流失将意味着收入的减少,因为客户在销卡或销户后将很难产生收入,尤其是销户之后,将意味着这一客户不会再带来任何收入。
降低竞争力:在银行的指标中开户规模也是一面重要指标,那么销户必然会导致用户量减少,降低银行间的竞争力。
回到开头的问题,如果是你,你选择销卡还是销户呢?原因又是什么?