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近日，网传成都知名生鲜零售企业——成都尚作农业科技有限公司（尚作有机）因经营困难，纷纷关闭门店，办理的会员卡难退，有“崩盘”风险。
5月22日晚，成都尚作农业科技有限公司董事长龙淼突然发布一则公开信，承认公司经营遇到困难，进入闭店止损阶段。
5月23日，记者到成都部分尚作农业门店打探，发现均已关门；而在位于青羊区的成都尚作有机农业科技有限公司，现场涌来不少要求退款的会员。据了解，有会员余额多达10万元，目前消费者最关心会员卡能否退还。
当日晚间，董事长龙淼在接受华西都市报、封面新闻记者电话采访时表示，他绝不会像部分会员揣测的那样“跑路”，“希望大家冷静理性。”
·打探·
门店已关闭 消费者担心退费问题
5月23日下午5:26分，在尚作生活馆龙湖晶蓝半岛店，记者看到，店铺上所写的营业时间为8:30到20:30，但此时该店已经关门停业。
一旁的艺苑服装店工作人员告诉记者，这家店铺是23日当天开始停止营业的。“之前一直都看到人有来买东西，但不知怎么，突然就关门了。”
记者从龙湖晶蓝半岛物业工作人员处了解到，这家店铺，将于5月底正式退租。“他们的经营情况估计不好，物管水电费都有拖欠现象，这次退租才安排人过来进行结算。”物业工作人员说。
这家门店的会员姚女士告诉记者，今年春节后，APP就出现了大量无货的情况。“APP上买不成，只能到店铺里来看看，但店铺里品种又很有限。”
会员刘女士则还有1.5万元的余额未使用。“最担心的就是钱取不出来了，有些会员比我充得更多，这些钱怎么办，尚作应该给我们一个说法。”
而在位于青羊区的公司门口，聚集了不少前来要求退款的会员。其间，根据市民史女士提供的退款证明，记者发现有会员的余额多达10万元。史女士称，会员的最低限额一万多元，而据尚作有机的官方介绍，其会员人数达到了3万余人。
现场一位供货商则告诉记者，尚作有机欠他们的猪肉账款已达300万元，“本来一直合作得很好，春节后就开始拖欠款项了。”
·回应·
董事长承认 经营遭困但绝不会跑路
5月23日下午，记者微信联系龙淼，龙淼回应“可以渡过难关，这是公司主动调整的行为，请大家静候佳音”之后，便再无回信。
记者整理龙淼发布的这份公开信，大意是公司目前经营的确遇到了困难，主要是出现挤兑现象，公司资金链难以支撑；经营困难的根源原因是盲目扩张，摊子铺大了，管理没更上，造成了成本上涨，尤其是2016年A轮融资成功后，公司获得了巨额资金，扩张过快，拉大了资金周转周期，目前只能“闭店止损”3个月，调整经营策略，争取合作伙伴介入。
但针对消费者资金能否退还问题，公开信没有给出明确答复，只是称正在想办法解决。
在龙淼的朋友圈，他表示从23号起将在公司“朝九晚五刷卡等各方朋友”。但当日在公司门口，记者得到工作人员的答复则是“龙总正在开会，留下电话等通知吧。”
晚间，记者致电龙淼。他略显焦急地说，今天特别忙，一直在开会。但他强调目前只是闭店调整，自己绝不会像部分会员揣测的那样跑路，“我四年前一个店都没有，如果我要跑路早就跑了，不会现在还耗着。”龙淼说，整件事该法律解决的就按照法律去办，他们会去处理面对，“但希望大家冷静理性。”
来源：华西都市报