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一位曾经以60多美元价格卖掉阿里巴巴股票的童鞋,表示了深深地肉痛,因为现在价格已经超过120美元。 当然,为了安慰自己,他提到,其实在内部交易中,还有不少人用30美元的价格卖掉的。
那几年,阿里巴巴确实曾经不容易。2015年的时候,电商业务交易已经在国民消费的比例中超过8%,上升的天花板已然显现。移动化转型方向不够明朗,尤其是看着微信远行颇为焦虑。
2年前的5月,马云发表了《这是年轻人的时代》公开信,宣布阿里巴巴将全面把领导权交给70后,逍遥子张勇接任阿里巴巴集团CEO一职。这个举措代表了阿里巴巴代际的传承,以及新的开始。
事实再次证明了阿里巴巴在“晴天的时候修房顶”策略的聪明,2年后的阿里巴巴不但完全解决了当年的焦虑,而且完成互联网的移动化之外的另外一个使命,与现实对接。
赘言几句,虽然O2O这个词已经不再那么热度,但万变不离其宗。互联网发展到现在,已经到了不再是产品技术在办公室埋头干活儿,就可以吸引来亿万用户的时候。
阿里巴巴发家的基因就是电商,本质就是商业。从诞生的时候,阿里巴巴就是“一半钢铁,一半肌肉”的形态。移动化只是形式的转换,商业最内在的核心、本质不会变。
所以2015年之后,阿里巴巴不再分神,而是致力于把对商业的理解发挥到极致。从表层的电商交易,下沉到基础服务。从苹果,到可以结出很多苹果的苹果树。
2年来,阿里巴巴股票走势茁壮上行,近期市值超过了3000亿美元。资本市场对新公布的年报预期普遍看好。野村证券预计阿里巴巴集团季度收入将同比增长55%,至374亿元。太平洋皇冠证券分析师Hans Chung预计阿里巴巴股价为134美元,比目前溢价20%。在美国商业期刊《福布斯》杂志上个月评选出2016年最有投资价值的10大公司中,阿里巴巴位居榜首。
那么,能取得这样的结果,阿里巴巴到底做对了哪些事?
一、深度理解商业本质,下沉到基础服务
既然阿里巴巴最擅长的就是“电商”,那么就深度把“商”做到极致。通过在电商时代的积累,阿里巴巴孵化出蚂蚁金服、阿里云、菜鸟物流。并且沉淀了数据,锤炼了算法。
腾讯向上,通过覆盖用户的时间、注意力作为自己的核心资源,阿里巴巴则选择了另外一条路,向商业更底层扎根到底。
你用的APP,背后的计算、资源、底层架构是阿里云提供的,你收到了韵达的快递,背后是菜鸟的智能系统,菜鸟机器人帮忙分拣过的。你通过支付宝预约了医院的挂号,乘坐杭州的公交,背后都阿里的数据系统在支撑。银泰、苏宁百货未来的智慧级变化,背后也会是阿里巴巴的技术、数据、计算所推动的。
之前接触阿里巴巴,是通过淘宝、天猫、支付宝……以后可能会有更多阿里巴巴inside的应用,就像藏在笔记本电脑里的英特尔芯片。
“狭义的电子商务仅仅是今天阿里巴巴集团战略的一部分,未来阿里提供的服务会是企业继水、电、土地以外的第四种不可缺失的商务基础设施资源。”这句话在当时,很多人看不懂。随着更多案例的推出,已然逐渐清晰。
阿里巴巴已经换了新的赛道,在工业革命和科技革命交接大背景下,用技术对传统行业进行“赋能”。在新的赛道上,阿里巴巴得到了中国政府、美国华尔街等多重认可。从这个角度来说,科技公司遇到的更大的浪潮式机遇还在路上。
二、立足大地的泰坦,建立“透明经济体”
近期,阿里巴巴提出一个晦涩的概念,透明经济体。还有被传统创业者不能理解的“五新”。按照马云的说法:“我们在创造一个历史从来没有诞生过的,跨边界跨时空和跨国界的经济体”。
不知是否为了怒刷存在,如果董明珠真的以为现在阿里巴巴的业务还只是“开网店”那么简单的话,那她太不理解马云和阿里巴巴了。
不管叫做透明经济体,还是叫“五新”,还是叫O2O。其实本质都是需要建立一个数据化的世界。
我们并不了解上帝在管理世界的时候用的什么IT系统,但一定是神奇的,不然那么大的数据量怎么处理呢?
但是现在,通过技术可以实现一个“全透明”的交易系统,人类可以拥有上帝一般的眼睛和感知。之前宏观经济学家只能通过中医一般“望闻问切”的方式来对经济体进行把脉,而现在可以有一个“透明”的经济体供深度剖析。
在这个经济体中,交易、库存、需求、营销……所有的数据都是透明的不管在围观层面,还是在宏观层面。当数据汇总成巨大的洪流,将可以把不确定性大大降低,变成确定。
这个数据化、透明的世界是可以延伸的,当技术进入工厂、进入商店。人类就得到了上帝的眼睛。可以宏观分析,微观剖析。可以用技术提高工业、工厂、商业的效率。这种变化不会一蹴而就,更不会止步不前。
一位蚂蚁金服的员工这样的描述,我觉得深以为然。互联网公司之前像水里的鱼,上不着天,下不着地。而随着技术公司与工业产业的深入融合之后,就像泰坦的脚触碰到大地,可以得到无穷无尽的力量。
信息化不是一蹴而就,我读过、听过的失败案例也罄竹难书。但趋势不会变,变得可能是节奏的快慢,试错的代价。只要到达那个引爆点,就可以迅速引发聚变。
2014年初,我与朋友们对移动支付这个事讨论的热火朝天,为什么要移动支付呢?数据给别人多不安全?钱能否得到保障?当初的顾虑,现在看来都不是顾虑。说实话,我已经不得己我上次取现金是什么时候了。
现在,我不介意,甚至盼望我的数据加到这个“透明经济体”中,成为一个分子。在这个数据世界中,诚实守法、富有诚信的我,应该很有安全感的,对吧?如果工业生产可以更加环保、流程可以更加透明,世界可以变好一点点,那就更好了。
三、商业、技术输出,国际化
世界是平的。这是在欧洲、美国等国家在工业时代全面领先的时候,西方学者提出的一个概念。
在中国科技进步了,在某些方面可以媲美甚至领先于世界水平的时候,部分反对势力已经不希望平了,反而希望人工制造很多壁垒,来增加世界变平的鸿沟。
角色发生了有趣的变化。
今年,马云在国际上频频露面,所到之地也基本不局限于商务往来,更多是与政要沟通。在美国《新闻周刊》封面,对方把马云化身为阿拉丁神灯的灯神,他可以出来满足世界的愿望。
《新闻周刊》称“万能的Jack Ma”有希望消除中国贸易的误差和隔阂,此前不久,马云曾经与新上任的美国总统川普就百万级美国年轻人的就业问题进行沟通。而通过eWTP,阿里巴巴希望中小企业和年轻人,这些未能分享全球化利益的群体,能够得到以充分参与全球化的能力。
一款世界范围的“淘宝”,正在延伸。马拉西亚已经成了数字自由贸易区,成为eWTP的试验田。
曾任腾讯副总裁的吴军则说的更为明白。他在《浪潮之巅》中评价阿里巴巴说:它拥有全球电子商务最完整的生态链和最大的营业额,已经完全占领了中国电子商务市场的制高点,只要不犯大的错误,现在找不出一家公司可以挑战它的商业地位。
“阿里的竞争对手不在中国,而在硅谷”1999年,马云在说这句话的时候,很多人认为这是一个笑话。而现在,中国科技企业确实只剩下硅谷这座高峰,值得去落足了。“中国公司服务中国,硅谷公司服务全世界。”这个现状需要被改变。
尽管曾经遭到嘲笑和偏见,但世界已经逐渐认识到来自中国互联网公司创新和变革的野望。这不仅仅是阿里巴巴一个公司的事情,3000亿美元的市值也只是起步而已。