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青岛新闻网5月17日讯 （记者李倍）“买保险”如今在市民生活中已经越来越普遍，从人寿保险到财产保险，通过购买保险而获得对未知风险的保障已经成为许多人的共识。
本周的《行风在线》栏目通过对话保险公司从业人员，解答市民关注的“保险”问题。其中，中国太平洋财产保险股份有限公司青岛分公司副总经理侯传和表示，青岛市政府已为市民办理了民生综合保险，可以为市民在发生多种意外情况时提供基本保险赔付。
人人有份！政府“掏钱”为市民买保险
买保险防的就是“天灾人祸”，居住的房屋突遭意外、自己家中不幸被盗等“飞来横祸”若是买了保险，将会让善后事宜多一份保障，而如今这份保险已经由青岛市政府为所有市民“买单”了。
据中国太平洋财产保险股份有限公司青岛分公司副总经理侯传和介绍，自2017年起，市政府开始为居民家庭办理民生综合保险，其中包含“人身意外伤害保险”、“家庭财产保险”和“盗抢险”。此外，还有针对不同人群和不同专项的民生保险，例如校方责任险、环境污染责任保险等。
不仅如此，根据我市各区市不同情况，每个区都有不同的承保险种。侯传和介绍到，民生保险覆盖人群广，保障面大，可以为市民在发生多种意外情况时提供基本保险赔付，为市民增加了民生保障。据记者了解，该项民生综合保险中，人身意外伤害保险保障对象为全市户籍人员和持有居住登记凭证或居住证的外来人员，保险金额为每户不低于20000元。
保险公司履行“双录”杜绝保险夸大宣传
保险产品夸大宣传一直是市民投诉的热点，对此中国平安人寿保险股份有限公司青岛分公司副总经理智勇表示，针对销售误导问题，中国保监会在2017年出台了相关规定，要求对60岁以上的投保人，保险公司、保险中介机构必须通过录音、录像等技术手段采集视听资料、电子数据，记录和保存保险销售过程关键环节，实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认，这项程序通常称为“双录”。
智勇介绍，平安人寿一直以来严格执行“双录”规定，并对所有投保人进行无差别的电话回访，向用户核实保险业务中的关键条款和约定，坚決杜绝夸大宣传的问题。