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360手机靠的是周鸿祎么?没错。但别忘了另一位王,“双待机教父”酷派创始人郭德英。互联网公司做手机最难的部分——硬件(制造、供应链管理、售后)是酷派的长处。但也别忘了酷派在软件和技术方面的强势。
酷派是另一个华为
郭德英一手创办的宇龙通信公司在初始发展阶段以通信软件开发为先导。基于扎实过硬的技术优势,宇龙通信转型后作为手机终端生产商,继续引领着属于国产品牌的奇迹,尤其在双网双待技术上的突破,使国产手机首次成为全球技术上的领先者。
这和华为做手机如出一辙。但华为长在芯片(虽然也就自己能用),酷派胜在通用性。
华为最初力耕的千元智能机市场,奉行“最”字战略。郭德英认为“做小池子里的大鱼,不做大池子里的小鱼”,充分挖掘细分市场中的用户需求,再基于技术优势来适应消费者不断变化的需要。
郭德英的差异化策略并不是单纯的标新立异,并不是说追求技术的极致,其落脚点是产品价值,其与众不同之处必须能够使顾客的产品价值提升,必须能为顾客创造价值的差异,才是值得的。
郭德英的另一个心得“压强原则”,即在细分市场压倒强大对手。外国品牌虽然实力雄厚,但是缺乏对本土差异化需求的认知,不可能做到面面俱到,市场实际上根据消费者需求不同被分割为若干部分,企业这时候需要做的就是结合细分市场和自身资源条件进行定位,集中优势资源投入缝隙市场,根据目标群体需求不断调整,若把若干细分市场都做好了,就会形成一个很大的市场。“压强”也是华为最为擅长的。
从依靠运营商到自建渠道、再到发展电商,则是几乎完全一致的路径。
技术远超华为、小米
智能手机相关专利申请超过4000项,多项技术打破国际巨头垄断,全球首创的“CDMA/GSM双网双通”技术荣获国家科技进步二等奖,是迄今为止手机终端技术领域所获得的最高奖项。
2005年LINUOS领驰操作系统连续两届获得中国软件博览会最高奖金奖。2008年“双网双通终端”技术荣获国家科技进步二等奖。2009年双模双待荣获“中国专利优秀奖”。2013年国内发布的第一款TD-LTE 4G手机。宇龙酷派主导完成并发布互联网国际标准——国际互联网标准RFC6972,是中国在IETF传输领域的首篇标准。
师从苹果,酷派基因
以8910手机为例,其屏幕材料创新性地采用3D金刚玻璃,赋予手机耐磨、耐压、耐冲击的特性,为了实现这一技术——玻璃与下方的LCD紧密贴合的同时又要保持一定弧度,酷派团队花费整整一年的时间。
酷派手机逐渐形成自己的独到之处:首先操作人性化,具有资料备份、会议通知、远程管理、手机邮箱等多项功能;其次是信息安全。用户只要提前设置无线备份,即使手机丢失也可以通过服务器导出重要数据;第三是酷派手机的二次开发,根据产品的风格、高端用户的需求、对手机本身的理解和洞察进行开发,形成有酷派风格和特点的操作系统,保证消费者使用的相近性,不需重新学习操作。
2012年在保持国内3G市场份额排名第三的同时,全国整体智能手机市场排名第三。2014年酷派反超三星、苹果,取得中国4G市场份额第一名。
对于360特供机的失败,雷军有过这样的评价:“小米做什么东西自己都能控制,你呢?你在做互联网,但是手机的事你控制不了。你是两家公司,各怀鬼胎,它不是真正的一体,所以你是没有办法跟我竞争的。”这一次,周鸿祎学乖了。360和酷派合资公司奇酷,ALL IN。