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“去别的城市坐地铁，只要拿银行卡轻轻一刷就行，不用买票也不用买当地的交通卡了。”66岁的徐女士校庆日遇见老同学的时候忍不住分享她的心得体会。退休后徐老师开始在全国各地旅游，“闪付”的好处对于她来说非常明显。老同学围过来问什么是闪付，闪付的安全性有没有保障？
从2015年“闪付双免”业务开通以来，中国银联已为无数用户提供了更加安全便捷的支付体验。“闪付”这种新兴的支付方式如今已经在36个国家和地区得到广泛应用。而对于还没有使用过“闪付双免”的用户而言，了解闪付要从“闪付双免是什么”开始。
“闪付双免”国内国际都通用
首先，你要有一张银联卡，然后看看银联卡上是否有“QuickPass”标志或水波纹图案。如果有，就代表你这张银行卡拥有闪付功能。
“闪付”是金融IC卡的一种快捷交易方式，基于安全芯片及非接触式支付技术。在支付过程中，你只需要将卡片或移动设备靠近POS机的“闪付”感应区即可在一秒内完成支付，无需输入密码及签名。这就是通常所说的“闪付双免”。
在国内，随着支付体验及支付安全的不断优化升级，“闪付”也已经成为很多用户生活中必不可少的重要工具。以公交地铁场景为例，全国已有16个城市地铁及700余个城市及县域公交支持通过闪付快速过闸。2018年公交地铁领域整体交易笔数超过3亿笔 。同时，在你常去的家乐福、物美、7-11、全家、罗森等商超便利，全国有近万家门店支持闪付购物。
此外，“闪付买菜”、“闪付入园”、“闪付缴费”……它的足迹无处不在。
“闪付双免”业务在国际上通用程度也非常高。目前，“闪付双免”的使用范围已经囊括了港澳台地区、新加坡、澳大利亚、新西兰、加拿大、俄罗斯、阿联酋、希腊、法国、日本等境外36个国家和地区，并有超过200万台非接受理终端使用银联手机闪付，你可以在餐饮、购物、交通等诸多消费场景中体验“闪付双免”带来的支付快感。
闪付双免安心用 风险全额赔付来兜底
据中国银联和商业银行统计，2015年业务开通以来隔空盗刷风险比率为千万分之二，远低于万分之一点一六的行业平均交易欺诈率。
极低的风险比率背后是银联对支付安全持续不断地优化改善。在安全防控上，银联从硬件支持保障、商户终端管理、交易限额管控、风险监测分析、损失赔付补偿五个方面，建立了“五道防线控风险，风险损失全赔付”的全面保障机制，保障持卡人用卡安全。
为减少持卡人用卡安全顾虑，银联联合银行共同推出的针对闪付双免业务的一项兜底措施：对于正常用卡客户发生的“闪付双免”盗用损失，经确认核实都可以得到全额赔付。
若持卡人发现卡片遗失或被盗，可以尽快联系发卡银行进行挂失，银联将会同收单机构通过资金延迟结算拦截盗刷资金。如果持卡人出现闪付双免交易的盗用损失，可向发卡银行申请资金补偿。
如果不幸遭遇隔空盗刷怎么申请赔付？
针对今年315晚会曝光银行卡闪付功能遭不法分子的利用进行隔空盗刷，中国银联声明“隔空盗刷”是极少数个案。
据了解，中国银联已与商业银行联合推动落实优化措施，切实缩短赔付时限、提升赔付效率，确保持卡人盗刷损失获得快速赔付。如遭遇盗刷，持卡人将否认交易声明提供给商业银行后，商业银行将向银联提交补偿申请，进行赔付。中国银联已推动商业银行提升在银行内补偿流程时效，对于已通过商业银行审核并提交至银联的补偿申请，银联完成审核后，最多于2个工作日内直接完成对持卡人的资金划付。
近期，为进一步满足持卡人安全用卡需求，提供自助式、个性化的闪付双免服务，中国银联还联合商业银行建立了线上快速理赔通道，在云闪付APP安全中心内上线了快速赔付受理功能，进一步提升持卡人赔付体验。全国各银行持卡人均可在云闪付APP内直接提交赔付申请，同时在提交赔付申请的第二个工作日，用户可通过“赔付进度查询”功能自助查询赔付申请中各笔交易的处理进度。
同时，针对盗刷犯罪现象，银联还设立了“盗刷举报”奖励机制，对举报闪付双免业务盗刷相关线索的举报人或单位，案件经过确认之后，将予以10000元人民币奖励。通过“盗刷举报”奖励机制，中国银联从用户端赔付和违规端奖惩双方面发力，进一步维护银行卡受理环境安全。