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明日开放注册，散件用户须实名注册，网上预约自动排队不用“抢”，并可预估办理时间范围
记者从北京市朝阳区不动产登记事务中心获悉，为规范不动产登记预约秩序，合理配置预约号资源，朝阳区不动产登记事务中心将升级网上预约系统。
据悉，升级后的系统将于11月14日对外开放用户注册，新增了实名注册、预约自动排队功能，市民在提前完成注册、录入业务信息后，系统将自动排队、提前为办理业务市民预估过户时间。
焦点1
只调整预约方式和内容
目前朝阳区不动产登记业务办理采取网上预约、现场取号和批量办理三种方式进行，其中一手房转移、二手房转移和本地银行的抵押登记业务采取网上预约方式发号，每天400笔。除网上预约业务外，其他业务类型比如夫妻更名、继承、变更登记等采取现场发号，每天1500笔左右，批量业务每天约400笔。
针对目前运行的网上预约系统一期存在预约时段过于集中、网络拥堵、批量业务人工预约等问题，朝阳区不动产登记中心近期启用不动产登记预约系统二期，系统升级后对目前的现场发号业务不会产生影响，网上预约和现场发号的种类不变、数量不作减少，只调整预约的方式和内容，新增实名注册、排队预约、批量预约功能，以提高效率、合理配置预约号资源。
同时，对于浪费预约资源、影响审核效率以及其他扰乱办理秩序的行为，视情节轻重扣减其分值，进而影响其预约号资源分配比例，以此来规范报送机构行为，促进审核效率不断提高。
焦点2
用户注册实行实名制
相关负责人介绍，系统升级后，只有申请人自行办理的一手房转移登记、预购商品房预告登记和自行成交的二手房转移登记才由不动产登记当事人注册为散件用户，自行预约。按目前业务量统计，占预约业务总量的10%以下。
同时，用户注册严格实行实名制，通过短信双向验证保证手机号码的真实性，通过系统自动审核或后台、现场的人工审核保证注册用户身份信息的真实性，并需要下载安装动态口令令牌保证用户资料和网络运行的安全性。
记者在流程中看到，市民如果自行办理业务，只要登录朝阳区不动产登记事务中心网站、阅读网上注册简介、注册成为散件用户、输入手机号和邮箱并确认、等接收验证码后进行验证、填写注册信息等，就可以注册成功。散件用户提交注册信息后，未及时通过注册核验的，系统会5个工作日内通过短信通知审核结果。
工作人员介绍，申请人也可持身份证件和手机，到朝阳区不动产登记事务中心发号窗口现场人工审核，或者使用自助核验机即时审核。此外，散件用户无法完成自行注册的，可到朝阳区不动产登记事务中心发号窗口，由现场工作人员协助完成注册操作，注册成功后，等到有过户需求的时候，就可以下载令牌软件进行预约。
焦点3
可提前排队无需抢号
本次的预约系统升级，是按照空余预约与提前排队相结合，提前排队优先的理念。按周预约，增加提前排队的功能，无号可约时，各注册用户可把各自的待办业务信息录入系统排队等待预约。
对于机构用户，系统根据中心下一周期业务办理能力和各个机构录入的待办业务数据总和之间的比例确定各机构可提前预约的数量，报送机构根据分配的数量，按照业务缓急程度，安排具体业务的办理日期。对于散件用户预约预留一定数量，按录入数据的时间顺序自动排队，解决系统一期中存在的“抢号”问题。也就是说无论机构还是散件用户，在完成待办业务信息录入后，系统会进行排队，散件用户自动排号，机构用户公平、合理分配号源，避免业务峰值时出现拥堵，市民无需再为“抢”不上号烦恼。
新系统启用之后，市民只要登录网站先录入业务信息，系统就能自动进行排队，并能告诉市民预估的办理时间范围。
新京报记者 赵实