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8月21日,记者从泸州市食品药品监督管理局获悉,即日起至31日,食品药品投诉举报电话12331全面升级,投诉举报电话受理渠道会受到影响。不过,市民可以通过网络平台和电子邮箱投诉。
据悉,12331是全国各级食品药品监督管理部门统一的投诉举报电话,受理范围包括生产者、经营者等主体在食品(含食品添加剂)生产、经营环节中有关食品安全方面,药品、医疗器械、化妆品研制、生产、经营、使用等环节中有关产品质量安全方面存在的涉嫌违法行为的投诉举报。据介绍,由于12331系统行全面升级,投诉举报电话受理渠道受到影响。
如果遇到了食品药品相关问题需要投诉,还有两种渠道可选择:网络平台和电子邮箱。投诉举报网络渠道:请在电脑上打开该页面,http://118.112.185.131:9980/arcms-ty12331sc/scyj/,进入“投诉举报”,根据提示填写投诉举报信息。投诉举报电子邮箱为scfda_tsjb@126.com。
记者 周丽