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楼主是4.8收到招行寄到的信用卡，额度一万。
因为新用户刷满3笔满199有礼品送，楼主4.9刷了两笔，一笔是在微信上购买女装，一笔是在招商商城购买了代金券，这些消费都在4.9上午完成的，并且都是安全操作。
到了4.9下午16：38分，收到了招行的短信，我有5706的预授权消费，对于刚办卡的楼主来说，开玩笑，根本就不知道什么叫预授权好吗，但直觉总觉得不是一件好事，于是立马打了招行客服电话，询问预授权事项，客服扯了很久，我才懂，预授权的情况，也才知道我在境外有一笔5706的消费，我立马否认了这笔交易，招行处理这种事应该也很有经验了，立马给我进行了信用卡冻结，并且给我设置了个性化问题，就是以后每次和他们联系，都要回答这个问题进行信息确认。然后，客服妹纸就把这个情况给安全部门反馈了，说是3天内会给我电话报告调查的工作进度，如果调查结果真的不是我本人消费，这笔款项是不用我个人承担的。就这样，我就放下心了，等着招行处理了。
4.11我在床上躺着玩手机，突然心血来潮百度了信用卡被盗刷情况，这不看不知道，一看吓一跳，原来这种情况十分的多，而且一大群人都在讨伐招行，说是被盗刷的情况最终要自己承担，而突然这时候我刷到一片文章，写的是作者如何追回款项。就是看了这篇文章，我突然开窍了，我非常感激这个作者，可以这样分享自己的历程，所以今天我也才会写这篇文章给所有有这个不幸境遇的人，希望可以帮到大家一点点。被盗刷之后千万要镇定，因为你慌对于事情没有任何的帮助，上网看的那些信息不要太当真，每个人的情况，不一样，那些自己承当的毕竟是少数，而且也并不一定真的就是银行的责任。但有些好的处理方式真的要去借鉴。
而招行到了4.11还是没有联系我，网上看了很多招行调查部门无作为的倾诉，我害怕了，决定自己来讨回这笔款项，在掌上银行查到了卡消费的商户，是ASHFORD.com，这是一家类似亚马逊类的网站，因为是网购，所以我无从得知是内地消费香港消费或者是境外消费，要自己讨回这笔款项，所以联系商户就是一件比较重要的事，也是难倒我的第一件事，不过这时候我也不怎么担心了，只要我能在订单送到那个盗刷我卡的家之前拦截到，那他就不能得逞了，所以我知道自己是在和时间作战，我到那个网址找联系方式，倒是有，但是都是境外电话，拨打不了，有个内地的联系电话，打了不下20通，全部无法接通，电话这条路就被我PASS了，接着，就剩下邮件这条路了，在网上上面竟然没有电子邮箱，我真是崩溃了，后来就搜索了下SHFORD Email ，然后出来了一系列的网站，我就一个一个去找，找了好久好久，终于在一个海淘攻略里面看到了一个邮箱，天知道我有多紧张，后面又短短续续找了几个相似的邮箱，然后找到了SHFORD香港的微博，去微博继续问邮箱，微博我不怎么抱希望，因为及时性低，虽然后来也给我回了官方邮箱，但是那时我已经把事情都要处理完了，嘿嘿。我找到了大概3个邮箱，然后开始编辑邮件内容，此时此刻，我才惊觉我那过六级时的英语时代是一去不复返了，跌跌撞撞，才终于把我想说的内容简单描述了一下。后来看了看，发现了好多好多的错别字哈哈。
然后就发了我所有的邮箱。不得不说，美国人的生活实在是太舒服了，只有周一到周四才上班，而我发的时候是周日，其中两个美国方的邮箱都是显示不是他们的工作时间，其实这样我反而更不担心了，我是4.9也就是周四16.38被刷的卡，而这时美国那边已经要休息了，那他们就有很大的可能性还没有处理这个订单，那也就是说在他们上班之前的时间都是安全的，于是我就不急了。邮件发出去后，我就做自己的事去了，我发邮件大概是早上11多的样子，而这时也就是1点10分的时候，香港的SHFORD给我回复邮件了，内容大概是要我的信用卡全号，因为安全问题，我把其中4尾数给XX了，后面，他们那边说已经把情况反映给美国了，我就又安心了一点。
到了14号，香港给我回复邮件了，说是根据我的卡号找到了订单了，并且取消了订单，这时美国那边也给我邮件说拒绝了这笔交易。至此，这件事也是处理得差不多，但招行还是没有给我电话，只是给我一个信息，说是这笔疑问交易暂时不要我支付但暂时只是暂时谁知道会不会突然又要我支付，那我就欲哭无泪了，对我这种普通打工族来说，这可不是一笔小数目。至此，我彻底放心了，现在就等着退款了。后面我很想找出谁是哪个变态盗刷我信用卡，但SHFORD那一方并不愿意透露更多信息了，所以吧这个过程码出来，让大家可以看看，也不要太过紧张，如果遇到这事，当然希望大家都不会遇到，我就郁闷了，我就办卡第二天就遇到这事，但后来想想，现在不遇到，说不定什么时候就碰到了，至少以后碰到什么事，我都学会了镇定处事，也算是一种成长了吧。
最后告诉大家一些比较关键的流程。
1.发现不明消费一定要里面致电银行进行冻结，慢一分钟你可能就被刷了更多的钱。
2.立刻找出消费商户，国内肯定电话最好，国外因为有时差和语言差距，建议还是写邮件，但是邮箱要多找几个，因为多发被看到的机会就越大，你的事情会得到的关注也越高，而且你不知道哪个才是有效邮箱，这里建议最好找官方邮箱。实在不行就微信微博各种方式，现在确实是自媒体时代，基本上大一点的企业都会时时关注相关信息。
3.和银行沟通最新进度，不要怀疑银行，如果可以，银行也不希望我们出这种事，虽然我也很好奇，为什么我办信用卡第二天就被盗刷，这里面的水有多深，不得而知，信息是怎么泄露出去的也不得而知，我们是无论如何也不会被告知这种内幕消息的。
4谨慎用卡，日常消费不高，最好限制自己的额度~
5.整个过程和香港方面的联系我都是用QQ邮箱完成的，而美国方面是通过iCloud邮箱联系的，用QQ邮箱发了只收到自动回复，所以要联系境外建议大家用一些国际化的邮箱Hotmail Yahoo 等等~ 中国香港是肯定可以收到QQ邮箱的，其余未知。
6.本次维权活动中，我深深的感谢ashford香港 ，反应迅速，服务周到，给予了最大的帮助，果然还是国人最好~
以下附上邮件来回记录
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