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导语:最近圈里讨论比较火的C2C要数赶集好车和人人车。对于他们号称要把传统二手车商赚取的10%利润全部留给买家或卖家,我表示怀疑。这种思维一定是没有真正经营过二手车实际收销业务的人提出来的。
文▎吴宝峰
C2C二手车说白了就是,上一个车主把手中的车卖出,而购买这台车的用户可以直接在某一个平台看到并直接购买这台车。
这里面的平台,完全免费或者只收取信息费、担保评估费,没有其他多余的费用,才称得上是真正的C2C平台。
之前我们所熟知的大搜车、优车成品、卓杰行等寄售平台,都不能归为C2C。因为他们的操作模式中,买家卖家并没有见面,也没有直接进行资金交易,反而还多出向寄售平台缴纳不菲佣金或代理费。
更甚的是,寄售平台的模式,因其业务员销售了才有提成,最终会为了急于促成销售而偏向于买方——真正的C2C应该是买家卖家双赢的模式。
最近圈里讨论比较火的C2C要数赶集好车和人人车。
不过,对于他们号称要把传统二手车商赚取的10%利润全部留给买家或卖家,我表示怀疑。
这种思维一定是没有真正经营过二手车实际收销业务的人提出来的,至少我们国家二手车交易环境并不具备这样的条件。
因为,一台车在二手车经销企业或者黄牛手里能赚取10%的利润,但在个人手里出售,并不能多卖10%。
试问,在个人不敢向个人买车的前提之下,交易都无法实现,更何况多赚10%呢?
究其原因,是因为中国的C2C市场不像美国C2C市场活跃、成熟。这并不是因为美国二手车市场保有量大,而是美国二手车买卖的消费习惯已经培养好了。很多美国车主已经购买过好多次二手车了。
那么说回来我们中国的二手车市场,2.44亿汽车驾照,二手车一年只交易0.1亿辆。从这个数据不难看出,我国的消费者还没有养成买卖二手车的消费习惯。
是的,消费习惯可以培养。但是,培养用户消费二手车的习惯需要消耗大量的资金成本和时间成本。我个人预计这个过程至少需要3~5年。
3~5年会达到什么样的程度呢,就是当年二手车交易的5-10%通过各类C2C平台实现交易。10年之后会达到20%左右,最后不会超过35%。因为各种拍卖公司会占据30%的份额、品牌二手车经销企业10%、厂家二手车公司5%、寄售平台5%,交易市场和黄牛等分剩余的15%。
C2C的时间战线还是比较长的。就目前来说,发展C2C需要做点什么?
我认为先找到用户所谓的痛点,就是搞清楚用户为什么不去个人手里买二手车?为什么不去把车卖给个人用户?
通过对北京用户的调研发现,对买车者来说,最大的问题是不放心,担心车况及手续问题,毕竟不是每个人身边都有一个做二手车的朋友,可以帮你看车帮你过户。
对卖车者来说,是时间成本过高和担忧交易安全性。以北京为例,想在北京搞一个同城交易,现在是难上加难。北京的路况你懂得,这就是时间成本过高。交易安全性就是,万一遇到骗子怎么办?
还有就是,双方对过户手续的恐惧程度都比较高。
把上述这些问题解决了,才能使我们用户放心地去交易,才能做到真正的C2C。
还有一个难点就是换车周期,就是你教育了一个用户,那么他买了二手车之后,快则2~3年慢则5~6年才会再次换车。所以,C2C的路还很长,任重而道远,但我很看好。
但一上来就要在2015年做到多少量级的传说,那都是给投资人看的,业内的朋友也没必要喷人家,毕竟都是做企业都是为用户服务。纯粹个人观点,数交流个人看法,如有不妥之处望谅解。