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“这是最好的时代,也是最坏的时代”。
——狄更斯
最近这几天,朋友圈被KOL、KOC刷屏,什么4A已死、创意已死、广告已死......俗话说,内行看门道,外行看热闹,作为吃瓜群众的我们看的是晕头转向,KOL死不死咱们不知道,我们就想知道,互联网从业者们一天到晚挂在嘴边的KOL、KOC、私域流量到底是个啥!今天小编就和大家来解释一下:
KOL?KOC?KKKK...FC?
KOL:(Key Opinion Leader)即意见领袖。
KOL一般分为两种,一种是以各种优质内容和信息为核心竞争力,从而吸引了大量粉丝,并以此作为个人利益变现的流量池,通过接硬广、写作软文收取广告费用,或者与企业合作实现营销收益分成。另一种则是网红,凭借个人长相以及其他方面的特质,直接切入到电商直播等领域,通过对各类商品的推荐,从而“带货”营销。这种也被归纳为内容电商模式。
由此可见,内容制作和传播能力是KOL的优势所在。
KOC:(Key Opinion Consumer)即关键意见消费者。
通俗点讲就是某领域的发烧友、素人。相关行业的人士认为这些人的价值才是未来品牌营销体系需要关注的。有人对此提出反驳,认为KOC不过是行业焦虑下制造的噱头,本质上是企业在营销成本缩减的情况下所采取的无奈之举。不过也有相关声音认为:KOC的出现是一件好事,它标志着话语更加平权。
KFC:肯德基(KentuckyFried Chicken,肯塔基州炸鸡,简称KFC)。是美国跨国连锁餐厅之一,也是世界第二大速食及最大炸鸡连锁企业,主要出售炸鸡、汉堡、薯条、盖饭、蛋挞、汽水等高热量快餐食品。.......不好意思跑题了
以抖音和快手为例看KOL和KOC:
抖音生态大部分内容创业者是KOL,其核心在于好作品,好内容,爆款逻辑,停留短,粉丝粘度稍差一点点。反观快手,其大部分内容创业者是KOC,以人物表达为核心,塑造人格,营造情感共鸣,粉丝的互动较强。论带货核心,抖音是电商在前,内容随后跟上,创意引爆,广范围的撒网,属于能爆一单是一单的模式。而快手是:塑造人格IP在前,先交朋友再做买卖,买了就是信你,边积粉边卖货。
B2C?B2B?C2C?P2C?
B2C:是指电子商务的一种模式,也是直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。
B2B:(Business-to-Business)是指企业与企业之间通过专用网络或Internet,进行数据信息的交换、传递,开展交易活动的商业模式。它将企业内部网和企业的产品及服务,通过 B2B 网站或移动客户端与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。
C2C:电子商务的专业用语,意思是个人与个人之间的电子商务,其中C指的是消费者(Consumer)简写为C,又因为英文中的2的发音同to,所以C to C简写为C2C。比如一个消费者有一台电脑,通过网络进行交易,把它出售给另外一个消费者,此种交易类型就称为C2C电子商务。
P2C即production to consumer简称为商品和顾客,产品从生产企业直接送到消费者手中,中间没有任何的交易环节。是继B2B、B2C、C2C之后的又一个电子商务新概念。
简单点说就是
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流量?私域流量?
若问2019年上半年,在新零售、社交电商、新媒体运营圈最火的词是什么?
一定是“私域流量”!
“私域流量”是行业会议中提到最高频率的一个词,而关于什么是私域流量,则众说纷纭。我们了解私域流量之前,有必要重温一下:
- 什么是流量?
流量,是消费者的轨迹所在,可以是物理空间轨迹,也可以是网络空间轨迹。
所以,其实私域流量就是企业或个人自主拥有的、免费的、可以自由控制、多次利用的流量。比如微信公众号、微信个人号、自已的APP等。简而言之,私域流量就是在大河里拦下一块水域或引流一块到自己池子里,这样就可以随时接触和养育自己的鱼。打造IP,吸引粉丝,留存、成交、裂变、复购,往序循环,这就是私域流量的本质。
相对概念的还有公域流量,简而言之就是一个公共区域的流量,是大家共享的流量,是各个流量平台,比如微博热搜、抖音、快手等。这些都不属于企业和个人,需要的话就要花钱买,而且随着互联网行业的竞争已经到了流量红利消失的下半场,获客难度不断增加,流量也越来越贵。
私域流量,其实就是一种基于用户视角的营销理念和思维。
MCN?
(Multi-Channel Network)即有能力和资源帮助内容生产者的公司。百度百科给了如下定义:MCN是舶来品,是一种多频道网络的产品形态,将PGC内容联合起来,在资本的有力支持下,保障内容的持续输出,从而最终实现商业的稳定变现。
到底什么是MCN,说点人话!
我们可以把它想象成一个房产中介,MCN公司是这么做的:
一边找房子签房子(内容)
一边找买主推销(youtube等平台、广告主)
对于地段好的、可能卖出高价的房子(有头部潜力的内容)
中介还会先花一笔钱去装修(内容包装、流量配置)
在国内的社交媒体“抖音、快手”上面,我们可以看到一些点赞极高的原创视频,视频作者可能是偶然发布的一个原创作品,得到了大量点赞与评论。然而,有的视频作者随后没有了后续优质内容,粉丝逐渐流失;有的作者却间断性地一直有着高流量与越来越多的粉丝。这背后,就是有无MCN运作的区别。通俗来讲,MCN可以被称为网红(KOL)的孵化机构,并且,其运作需要将PGC内容联合起来。
也就是说,MCN将流量与专业进行了聚合,使整个运作更加团队化、专业化,稳定化。