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360云盘说关停就关停，用户各种反馈意见都有，初步浏览了一下，比较有意思的有这几种。
1、有觉得360关停来的突然，通知一副我想干嘛就干嘛的态度，你看关停时间只设定几个月，单方面定的退款条件。有用户就生气地说，这完完全全就是霸王条款，但除了到有关部门告他，也就只有乖乖的就范。我姑且称之为讲理型。
2、有觉得360关停的太急，这些用户只好默默的从360其他产品下手，根据产品对生活的重要性开始，陆续分批卸载，有计划有步骤。比如从360压缩开始，然后依次卸载360手机助手，但在卸载360杀毒和安全软件上就会纠结一下，至于其他什么360浏览器这些，就会根据自己的使用习惯，选择性的卸载。你关停了这个，用户只有用从你其他产品下手。我姑且称之为实干型。
3、有觉得360关的太霸道，有些用户想的更长远，通过这件事情，联想到360这个行为，会不会影响到360企业经营行为的持续性（个别朋友从这件事联想到360的诚信问题，我个人觉得说的太严重了），更有担心的是，这类行为不断发生，会不会影响到360将来在国内股市上市。以及如果在国内上市敢不敢买，到时会不会欺负散户，会不会买了后他随时想起了找个理由就停牌！我姑且称之为杞人忧天型。
4、还有的就更有趣了，居然推测360是不是闹钱荒了，因为从海外退市，借贷的资金量太大，借贷的成本过高，有撑不了国内上市的可能。我姑且称之为妄想型。
5、最后一种，就属于对360创始人之前的产品，如3721有过切肤之痛的老用户，这类用户担心是不是早期互联网盛行的流氓基因重出江湖？老人常说江山易改，本性难移，听起来好像还有那么一点点道理。我姑且称之为多虑型。
初步归类的这几种意见，虽有个别感觉有些偏激，但我觉得用户心情可以理解，毕竟你推出了某种服务，现在说关停就关停，能否做得更人性化些，例如在通告中加一句：对有特殊困难不能按本公司规定几个月内转存的用户，我们将采取专有通道解决。
说了这么多没用的，我们说点具体的。这次转存成本谁承担?
要知道用户把云盘的资源在规定的几个月转存完，看得见的成本有产生的电费，人工费，机器磨损费等，看不见的有因担心下载不完整、或数据丢失而焦虑，无心工作的精神损失等又如何计算？我群里的一个朋友，因过于相信360，就把大量的东西存到360云盘，本地电脑没有什么备份。现在要关停了，下午班也不上了，直接去买几个大硬盘，这段时间边下载边整理资源，被整的真惨！
好了，说了这么多。我相信绝大多数用户，都只是说说而已，不会真的采取什么实质的行动，因为我们用户真的很善良，转存的成本也会自己咬牙去扛。但是想起当时美国华裔警察梁彼得因误伤黑人而要判刑时，连美国人都没想到的是：一直以隐忍和善良著称的华人，居然联合起来，在美国40个城市同步以游行的方式表达自己的意见。其中有句话，一直很感染我，那就是：今日不发声,明日无人听!
所以，这次360云盘关停事件，即使我们小网民真的不能做什么，也总能说上几句，这个要求不过分吧？