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当前我国电信网络诈骗活动猖獗，屡禁不止，严重侵害了人民群众的经济利益，对社会和谐稳定造成了不利影响。为此，央行下发了《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》，要求银行加强个人账户实名制和支付结算管理，切实保护社会公众财产安全，吹响了银行业打击治理电信网络诈骗犯罪的号角。
这次央行新规从健全完善银行服务着手，在账户分类、开户管理、转账方式等方面做出调整，致力于树立社会公众的账户管理理念，阻断电信网络诈骗资金的往来通道，打造兼顾安全和便捷的支付结算环境，使银行在保障社会公众财产安全、防范电信网络诈骗方面担当更重要的角色。
账户分类管理
一直以来，各家银行针对不同持卡人需求推出琳琅满目各具特色功能的银行卡，持卡人同时持有多张银行卡的情况较为普遍。如何更科学地管理自己的账户？
本次央行新规出台后，个人账户被区分为I、II、III类三种账户类型,公众2016年11月30日前在建行网点开立的借记卡和活期存折都属于I类账户。
三种账户在功能和使用上各有所长，既可以满足社会公众日益丰富的金融需求，又可以强化社会公众银行账户管理意识，促使社会公众合理使用账户和分配资金，有效降低资金风险。
I类账户没有资金限额控制，适合于大额储蓄、投资理财、大额支付及转账等，是社会公众资金的主账户。为保障资金安全，I类账户平时可以放置在安全场所妥善保管，不必随身携带。II类账户有资金限额控制，适合于小额存取现、转账汇款、消费缴费等，社会公众可以随身携带，满足日常生活开支。III类账户的资金限额较低，适合于网上购物、线下支付以及绑定第三方支付账户使用，即使发生资金风险，也能将经济利益的损失控制在一定范围内。
身份信息识别严格把关
在电信网络诈骗案件中，违法分子往往使用购买的他人身份证开立多个账户，并在开户时预留同一个手机号，便于其从事违法犯罪活动，大大增加了防范和打击电信网络诈骗的难度。
因此央行新规规定，自2016年12月1日起每个人在一家银行只能开立一个I类账户。11月30日以前,公众已经在建行开立的借记卡、活期存折等I类账户不受影响，仍可以正常使用。但是，自12月1日起,在新开户时，若已经在建行开立I类账户，则只能新开立II类账户；若以前尚未在建行开立账户的，则可以自行选择账户类型。
与此同时，建行会按照人民银行的要求，积极落实监管新规，将对一人开立大量账户以及一个电话号码对应多人账户的情况进行摸排清理，从银行账户管理的角度进一步挤压不法分子的生存空间，对可疑账户进行清理，不留死角。在此过程中，公众需要积极配合银行进行账户信息核实，主动清理不再使用的账户，避免身份信息被不法分子冒用，给予不法分子可乘之机。
转账设置人性化
在已经发生的众多电信网络诈骗案件中，受害人在办理转账业务后的短时间内，就意识到遭遇了电信网络诈骗，但是通常情况下为时已晚，违法分子已将资金转移，受害人追悔莫及。
央行新规出台后，建行为社会公众提供了在柜面、智慧柜员机、网上银行、手机银行、电话银行渠道提供实时到账、普通到账和次日到账三种可选择的转账方式。值得一提的是，公众除向本人同行账户转账外，个人通过自助柜员机向他人转账的，在受理后24小时内可以通过网点柜面渠道或拨打建行客户服务热线95533进行撤销，给予公众一个资金划转的“犹豫期”，一旦发现遭遇电信网络诈骗，受害人可以及时申请撤销转账，截留之前的转出资金，有效化解资金损失，使违法犯罪分子的阴谋诡计落空。
当然，公众如有实时到账需求，可以在确定这笔款项的安全性后通过建行网点柜台、智慧柜员机以及网上银行、手机银行等渠道选择实时到账，充分享受金融服务的方便快捷安全。