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四年前,家住浦口的梅先生推辞不过朋友办卡的请求,以自己的身份证办了两张银行的信用卡,但他一直没有拿到卡,两年后却不断接到银行的催款通知单。如今,梅先生要买房子想贷款时,却遇到难题,他上了银行征信系统里不良信用记录的黑名单。
明明不是自己刷卡欠的钱,刷卡的当事人又躲着不见面,自己却要背这个黑锅。为证明自己的清白,梅先生先找到银行,银行叫他找到刷卡人作个证明材料,或者到报案派出所出具一张不是他刷卡的证明即可。但到了派出所,民警告诉他,因为不够立案标准,这个证明他们不能开。他去法院立案,受理的法官告诉他,因为与刷他卡的韩某不存在债权债务关系,同样无法立案。至此,急于办贷款购房的梅先生已彻底无路可走了。扬子晚报记者 梅建明
朋友请求帮忙,他办信用卡留下隐患
梅先生告诉记者,四年前的一天,他到朋友张某的公司去玩时,张某请他帮另一个朋友韩某一个忙,对方有办信用卡的指标。在张某不停地劝说下,盛情难却,梅先生就掏出身份证让他帮着办了两张信用卡。
张某在帮梅先生办信用卡时,让梅先生留韩某的手机号码,银行回访调查时他知道情况好说。出于对朋友的信任,梅先生同意了,在填申请信用卡单据时留下了韩某的手机号码。此后,梅先生和张某一起,将申请单送至银行柜台。其间,梅先生多次打电话咨询过银行,银行有时说还要等,有时说还没批。就这样一年多过去了,他逐渐把这事淡忘了。
直到有一天,梅先生突然接到银行打来的电话,说他的信用卡消费后有欠费没还,搞得他一头雾水。没过多长时间,他又接到另一家银行的电话,同样是他刷了信用卡欠费没还。这令梅先生非常诧异,他并没有刷过银行信用卡,也就是在此时他想起了曾经办过的信用卡,但他连卡的影子都没有见着啊。为此,梅先生紧急联系当时帮忙办卡的朋友张某,并在张某的联系下找到了韩某。韩某承认卡是他使用的,也确实欠了银行的钱未还,单从流水账来看,前后刷过14000多元,也还过一些。但当梅先生约韩某见面解决这件事情时,韩某竟然一直不露面,此事也就拖而未决。
待到要买房时,发现上了信用黑名单
今年年初,梅先生买房需要贷款,但在贷款时被银行告知他因有不良记录已上了银行系统的黑名单,无法贷款,这下梅先生慌了神。
为此,梅先生带着朋友张某一同去银行跑了两趟,写了具体详细的材料说明,并将与韩某的通话录音提交给银行,同时明确告知银行,此卡非他本人使用。银行工作人员称,这算是有特殊情况的,不能还本金与利息,可以只还本金。但当梅先生将相关情况告知韩某后,他只是叫人送来了2000元和一张劳改释放证明,自己仍不露面。然而,经与银行沟通,梅先生发现,还了2000元钱后,他所办的信用卡总计还欠银行本金6000多元。此后,因梅先生拒绝还其余的欠款,对方再次消失无踪。而银行以梅先生本人欠款为由,信用不良记录也无法消除。
在多次交涉后,银行工作人员称,梅先生如果想要消除这个不良记录,一是要此卡的真正使用者韩某前来,将情况说明,但这条路已行不通;二是在派出所报案,拿着警方的立案证明,证明他没有使用这张银行卡;三是可以去法院起诉韩某,强制韩某还款,或者有判决书,也可以证明他没有使用该信用卡。
跑了十几趟派出所、法院 都无法立案,受害人走投无路
为了尽快解决问题,梅先生来到当初办卡银行所在地的淮海路派出所,接警的警官告诉记者,从目前他提供的材料来看,韩某刷了他银行卡6000元未还,但这一数额尚不构成立案标准。
为此,记者采访了淮海路派出所陈教导员,他告诉记者,梅先生的两张银行卡是委托朋友办的,这其中他是否知道韩某刷信用卡,需要作进一步的调查了解。但如果他真不知情,那么韩某涉嫌盗刷银行卡诈骗,按照立案标准,必须达到1万元以上才行,所以他们没有立案。陈教导员称,办卡银行的信用卡部在淮海路派出所的辖区,梅先生应该到刷卡消费地所在的派出所报案。
那么,法院又能受理这起案件吗? 梅先生告诉记者,他多次咨询,并两次去了江宁区法院,提交了相关的材料,但立案庭的法官告诉他,因为他与韩某不存在债权债务关系,因此不能立案。
“我前前后后跑了十几趟了,派出所、法院都不立案,而韩某避而不见,怕的就是还钱,我又不是执法机关,也不能强制他到银行去当面说清情况,房子要办贷款急得像热锅上的蚂蚁,却没有办法解决。”梅先生无奈地说。
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可请银行协助起诉盗刷人
梅先生告诉记者,为了消除这不良记录,他可谓跑断了腿,到头来却是一场空,眼看着办理房贷之事越来越急,他却一点办法也没有。那么,梅先生真的一点办法也没有了吗?
对此,南京一位律师告诉记者,如果确实不能立案,梅先生可以请求银行协助,因为韩某欠了银行的钱不还,银行有权向韩某追讨。但银行首先起诉的可能是梅先生本人,通过法院调查取证后,可以证明非梅先生盗刷。麻烦的是,银行会不会因为这笔小钱来劳这个神起诉。此外,梅先生还可以尝试起诉银行,要求其消除自己的不良信用记录,并举证并非自己所刷。“总之,这两条路都需要时间,还真不如一纸证明来得更快。”这位律师说。