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滨州建行:小贴条彰显大服务-建行开户行查询

作者:百色金融新闻网

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鲁网滨州1月11日讯(通讯员 贾松)建行滨州黄二分理处因所处区域位置特殊,到网点办理转账汇款的周边商圈经营者和流动客户居多。当客户在办理跨行汇款时,经常会在前台问一句,我这张银行卡的开户行全称是什么。针对客户所提的问题,网点经理专门制作了印有“滨州黄河二路分理处”字样的贴条,并提示柜员在为客户办理开户时,粘贴在银行卡的正面右上角,告知客户如果有跨行转账,小贴条上就是开户行的全称。

小小贴条解决了客户跨行转账的困扰,该分理处在小细节上的贴心服务也受到了客户的赞扬。黄二分将继续致力于提升客户满意度,不断提升客户服务水平,提升建行服务形象,努力打造区域最佳服务性银行。

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