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在P2P竞争日趋激烈的今天，不少平台都不得不面临一个严峻的问题：用户逐渐习惯了走马观灯式的投资。原因在于很多P2P平台在跑马圈地中，逐步失去了对用户的关注度，这也迫使用户对平台的依赖度降低。有分析人士指出，长此以往，P2P将再无用户黏性。
如何加强用户黏度？增强用户体验是一种方式，从营销角度分析，从马斯洛需求层次理论来看，增加用户的被尊重需求也能增强用户对于平台的信赖度。
用户体验需要多维度控制
准确来说，用户体验没有确切的标准。它随着网站的服务内容与针对不同人群采取的方式也不同。比如小型商业网站有时浏览者仅仅需要能够快速的找到联系方式、或者准确的找到自己需求的产品资料、图片等等，这点仅仅需要网站的层次鲜明、样式美观大气、体现得当即可达到。
而作为互联网金融，P2P的用户体验并非简单的网站操作舒适感、页面是否简洁就能达成的。除了视觉效果之外，网站的友好性、易用性、有用性等都成为用户判断网站是否值得信赖的根据。当然，对于P2P平台来说，应该还需要加上一条——安全性。这是所有投资者在决定是否在平台投资的最优前提。
一般来说，只有当用户认同了某一个P2P平台的安全感后，他才有可能对整个网站的内容进行更深一步的判断。所以，从另一个角度来看，先着重于页面美观、操作简易性等方面的P2P平台反而不会得到用户的信任。
在过去近一年的时间中，小猪罐子不断加强平台安全板块的建设，并逐步建立了其在用户群体中的公信力。目前，透明度颇高、采用第三方资金托管、并拥有强大风控团队的小猪罐子开始将战略重心从已趋于完善的安全板块转移，而用户黏度自然也成了小猪罐子下一步的必争之地。
2015年5月份，小猪罐子就不断被透露出关于网站改版2.0的动向，据小猪罐子官方发布的公告称，其改版将整合大量投资用户的意见，加以整理之后形成与用户需求极度契合的全新网站功能体系。
被尊重需求在P2P被无限放大
另一方面，在P2P风险与收益并存的投资环境中，用户的被尊重需求也被无限放大。原因在于，人在不安全的环境中会极度需求被尊重的感觉。从中国P2P整体来看，投资人实际上非常缺乏，而相对应的P2P平台数量众多，因此平台亟需增强自身用户黏度，而如何让用户感觉到被尊重也将成为P2P未来极其重要的议题。
据小猪罐子官方信息透露，6月18日，在即将迎来端午节的前夕将推出一款极其特别的大规模用户回馈活动，活动将采用FICO模型对投资用户在6月1日前的各项数据进行评分，并根据评分结果直接给予用户回馈奖励。也就是说，这次端午节活动不需要用户进行投资，也没有活动参与门槛，甚至连奖品送达的快递费用也完全免除。这样奇特的方式在分析人士看来，或许是小猪罐子增强用户黏度打响的第一战。
未来，用户黏度必将越来越为P2P平台所重视，而如何在现有基础上进行调整与创新势必将影响平台最终发展方向，最终谁才能成为用户最青睐的P2P平台，或许我们应该让时间来证明一切。