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重庆晨报记者 钱也 报道
25岁的冉先生贷款买车,签订购车合同后,他缴纳5000元的定金。4S店工作人员办理手续时发现,冉先生的银行个人征信,有过逾期两天偿还信用卡的情况,不能办理最低利率的贷款。如要按期提车,冉先生只有支付全款,或者上浮贷款利率。不能接受的冉先生想要退车并拿回定金,但4S店表示“自己遵照合同办理,没有违约,不能退全部定金。”
消费者:
临近取车,被告知办不了最低利率贷款
8月1日,经朋友介绍,冉先生在九龙坡一家4S店重庆怡和物流集团陆风分公司贷款订购一辆价值14万元的越野车。签订合同后,他缴纳5000元定金,预计45天(9月15日)提车。
9月份办理贷款时,4S店负责人告诉冉先生,银行征信有问题,最低利率的贷款办不了,只有找利息稍高一点的担保公司贷款。个人征信有问题?经过查证,冉先生发现在5月初还信用卡时,不小心逾期两天,欠费400元。冉先生说,没想到晚两天还信用卡会影响到个人征信,所以当时销售员问他的时候自己就没在意。冉先生计划三年的还贷期,最低利率的贷款月供约3000元,若选择较高利息的贷款,月供会高出近800元,他不能接受。
在这期间,冉先生看上另一品牌的越野车,于是想要退车,并拿回定金。可4S店表示,自己遵照合同办理,没有违约,不能退全部定金。“事先并不知道自己征信有问题,销售员说大致情况都符合他们的要求,可以办较低利率的贷款,所以就同意了。”双方从9月1日僵持到现在。
4S店:
未告知逾期还款,不能退还全部定金
9月26日,重庆晨报记者联系上4S店汤总经理。他介绍,冉先生签订购车合同后,工作人员拿冉先生的征信报告向担保公司办理贷款,审核过程中,发现冉先生的信用等级达不到,不能办理较低利息的贷款。汤总经理表示,只能退还部分定金,因为车已订购回来,其间也产生了一定费用,“我们会提供扣款依据,说明扣除原因。”
与冉先生签订购车合同的销售员胡某,目前已离职。胡某昨天说,接待时,冉先生提供的工作证明等材料很齐备,还特地询问冉先生个人征信是否有不良记录,“他当时并没有提出有过逾期还款的情况。”所以,胡某告知冉先生可以办理较低利率贷款。现在冉先生想要退还全部定金,可合同中并没有说明这种情况符合退全部定金的条件。
银行:
个人征信范围逐步扩大,理性消费
重庆必杨律师事务所律师杨力昨天介绍,如果冉先生因为个人原因导致不能按期付款提车,可以与4S店协商退车,但要承担部分违约责任。
中国工商银行一位工作人员介绍,无论购房还是购车,都是签订购买合同后,开发商或4S店再去银行或担保公司为客户办理贷款业务,若发现客户有不良征信记录,会影响到信贷等级。信用不良的人将会被列入黑名单或提高其贷款利率。“现在银行大都联网,即使换一家银行贷款,不良的征信记录都是能查到的。一定要看重自己的征信,不然肯定会为自己的不理性消费买单。”