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为解决小微企业融资难问题，更好地支持小微企业发展。工行龙岩分行加强和改进小型微型企业金融服务，进一步明确工作思路，积极转换经营机制，调整经营策略和信贷结构，加快小微企业扩面拓户步伐，竭力支持小微企业发展。
加强专业化经营管理。该分行对设立的5家小微企业专业支行，强化“专职人员、专属产品、专业服务”的“三专”管理，以最专业的团队、最贴近小微企业产品和最优质的服务，努力打造小微企业金融服务品牌。
简化贷款业务流程。针对小微企业“短、频、急”的融资需求，简化服务流程，开辟了小微企业贷款“绿色通道”，实施“评级、授信、押品评估、贷款业务”四位一体的规范化、标准化流程，提高小微企业贷款审贷效率；
灵活贷款定价。灵活确定小微企业贷款利率，对政府重点支持的小微企业项目及一些低风险业务实行优惠利率，减轻小微企业经济负担。
加强宣传推介。积极利用召开小微企业座谈会、研讨会、联谊会、产品推介会、银企对接会等多种形式走近客户，走进市场，主动宣传我行小微企业金融服务产品，介绍我行小微企业金融业务的相关政策、规定和做法；充分利用电视、报刊等新闻媒体，张贴海报、散发宣传单等方式，加强对我行信贷产品和小微信贷政策的宣传力度，努力提高我行产品的知名度和影响力，增强我行在客户中的影响力。
加快扩面拓户步伐。深入龙岩经济开发区（高新园区）、龙州工业园区、闽西交易城及其它产业集群内对小微企业客户规模化、批量化精准营销，优中选精，对经营管理规范、现金流量较大、经营较稳健、效益较好、信用程度较高的客户重点营销，实行营销责任制，做到营销一户，申报一户，审批一户，投放一户，有效抢占优良小微企业客户市场。
想为小微企业所想。致力于服务小微企业，不断创新管理模式、产品服务，以随借随还、快捷方便、不受规模限制等功能、品牌优越的“网贷通”，作为拓户提效的重要工具，积极培育、拓展优质小企业客户，抢占新增信贷规模；针对小企业客户扩建、改建、装修经营场所等长期资金需求的客户推介经营型物业贷款；针对小企业客户资金需求大、用途多样性的特点，推介小企业周转贷款；认真做好小微商户逸贷公司卡的推广工作；运用银票信用承兑性强，流动性高，灵活性强等特点，积极向小企业客户推荐货款的支付方式以银行承兑汇票结算，最大限度地减少了资金占用，以解因贷款规模紧缩而造成的资金周转困难的问题。
强化绩效考核。将全年信贷拓户目标任务分解各支行，实行量化考核；支行把信贷拓户任务分配到员工，按新增拓户数计价奖励到营销人员，实行“谁营销、谁受益”，充分调动各个层面营销人员的积极性，有力促进小微企业金融业务稳健发展。