文丨燕妮

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近期，腾讯发布公告称，根据股份奖励计划发行新股份，合共3418. 2 万股新股，包括 2018 年 8 月- 2019 年 6 月期间向 4426 位奖励人士授予合共1302. 7 万股奖励股份，以及 2019 年 7 月 8 日向 18845 位奖励人士授予2115. 5 万股奖励股份。

按照腾讯7月9日股价350港元左右，上述股票市值大概为120亿港元！

23271名员工获得股票奖励，价值人均约51万港元。

腾讯把发钱作为员工激励，把用户体验融入工作。

在企业管理中，金钱物质是最常见的激励手段，但并不是所有公司都能像腾讯一样不差钱。

一个好的管理者应该明白，钱不是万能的，很多时候，不用钱也能达到同样的激励效果。

扎克伯格说：“有了使命，就会让人更专注”， 你会发现，那些有明确且不变使命的企业会更成功。

迪士尼的使命是“让人们快乐”。

去过迪士尼的朋友们一定会被迪士尼环境的所有设施、场景、以及细节所感动；不仅被他们专注的服务所折服，也会被他们发自内心的开心所感染，哪怕是一个扫地的大妈，脸上都洋溢着灿烂的笑容。

这，就是快乐的工作。

那么，如何才能让员工快乐工作呢？

01 工作氛围是决定快乐工作的前提

《驱动力》的作者丹尼尔平克说：“要想人们负责任，必须确保他们对自己的工作内容、工作时间、工作方法、工作团队有控制权，这是达到这个目标的必经之路”。

企业要给员工营造一个舒畅，保持快乐情绪，乐在其中的工作氛围，尤为重要。

在我面试的时候，问到很多求职者从上一家公司离职的理由，很多人会提到一个原因：企业工作氛围不好。

工作氛围指的是团体内的环境，具体指的是：人际关系、领导方式、相互融合的程度。工作氛围的营造是内部环境建设中最能体现关心人、尊重人的管理工作。

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工作氛围不好的原因：

1. 领导者过分苛刻，付出和得到不成正比

2. 人际关系差，同事之间关系冷漠

3. 上下级缺乏沟通和信任

4. 部门之间相互推卸责任

5. 个人的工作激情被压制

作为管理者，需要通过不断地认可、真诚地赞美、及时给予员工一对一的辅导，传递对员工工作能力的认可，是能够激励员工内在潜力的最佳方式。

当企业和个人两个层面能够有机配合，有效地激励员工，才会让员工觉得这正是他们想要的快乐工作。

华为CEO任正非说：“要相信人内心深处有比钱更高的目标和追求，愿景、价值观、成就感才能更好地激发人”。

通过内在激励的方式，让员工认识到工作本身对于自己的意义，激发工作激情，才是能够实现快乐工作的长期激励效果。

02 快乐工作很重要

你可能遇到过这样的情况：某位朋友即便工资不是最高,可他似乎工作得最开心,问原因：

他可能会说：

我们部门氛围特别好;

我们公司没什么勾心斗角,大家相处的好;

我们团队每个人都挺可爱的。

这，就是良好的工作氛围。

工作体验很好的情况下,个人感受就会外化成口碑。一旦团队成员共同制造口碑,会正面影响着员工的工作,氛围就成为了重要的激励因素。

对于管理者来说,建立、培养、经营好这样的工作氛围，成本或许不高，但效果往往是显著的。

03 成就激励理论，是快乐工作的理论基础

美国企业家德普雷认为：

人们之所以需要工作，是因为希望得到自由发挥的机会。对于热爱工作的人来说，工作本身就是对他的最佳鼓励。

这就是著名的“德普雷定理”,德普雷定理的管理启示是成就激励理论。

成就激励理论认为，对员工的最好激励，就是让员工在工作中能够有发挥自己能力的空间，并取得相应的成绩。

激励理论的专家-麦克利兰认为，自我激励的高成就者，有3个主要特点：

1.高成就者喜欢设置自己的目标。他们不满足于漫五目的地随波逐流和随遇而安，而总是想有所作为。

2.高成就者在选择目标时，会回避过分的难度。

3.高成就者喜欢能立即给予反馈的任务。目标对于他们非常重要，所以他们希望尽快知道结果。

成就激励发生作用时，好的工作绩效可能对人们颇具吸引力，但如果高成就者从事例行性或单调乏味的工作，或者工作缺乏竞争性，那么成就激励就发挥不了什么作用了。

04 快乐工作的2个方法

别光看腾讯给钱多，我们还要注意腾讯把用户体验融入工作，是一个很好的激励示范，是有效提升工作氛围，激发员工的有效方法。

成就激励有2个方法：

1、 用工作氛围,激发员工凝聚力

用户体验，几乎是腾讯公司每个人身体力行的工作准则，把“用户体验”融入工作氛围、并以此激励员工，腾讯是怎么做到的？

腾讯老员工说：

当你进入腾讯，你会发现你的同事、上司都会在QQ空间、微信朋友圈上，分享他们对优化产品细节的思考，而且这样的思考还常常引来围观。

等你有了心得体会，哪怕是很小的感触，只要是关于产品优化、用户体验的，你把它们发表出来，你几乎会受到同样的“围观”。

试想一下，一条思考引来一群同事关注，你的上级和下属都跑来给你点赞、留言，你会有什么感受？难道不会被激励吗？

作为腾讯员工，在这样的团队中想获得成就，就必须把用户体验牢记在心，不遗余力地优化产品、打磨体验。

这里确实不涉及钱、福利，可是，假如你作为一个产品经理，这样的氛围不会让你对“用户体验”充满动力和干劲吗？

当你沉浸在这样一种正面积极的氛围里，对工作的投入和在乎程度，自然而然被激发。氛围，就是良好、有效的激励手段。

2、 用岗位分配，激发员工成长热情

用成就激励员工，最直接的做法，就是让员工在岗位上获得成长。

对于一些公司来说，老员工稳定性很高、却缺乏创造力，新员工想法很多、但缺乏经验，怎么做，可以激发他们实现工作成就？

唱吧创始人陈华提出一个办法：让老员工做新业务线，新人做老业务线。

新人肯定会不胜任，事情超出了能力范围，那他就得想办法去学。这时，需要边学边输出、而且是有一定工作压力，这样一来，新人的学习速度相当快。

而对于新人来说，成长比什么都重要。

当公司开拓新业务的时候，大多数老板选择去挖几个这个领域的牛人，也就是空降兵，而陈华觉得，老业务可能已经不能调动老员工的积极性了，那为什么不让他们尝试一下新业务？

老员工熟悉公司和工作，对公司的预期和价值观的理解更明确，也容易做出更符合公司长远利益的判断，而且面对新业务，他们也得逼着自己快速学习、拥有新想法，一举两得。

这就是“让老员工做新业务线，新人做老业务线”，以创新的工作分配方式，来激励员工的做法。

05 写在最后

让员工感受到激励、得到满足、拥有成就感。

然后重复激励和成就，让员工像沉迷游戏一样热爱工作,正是“德普雷定理”想传达的理念。

提升员工工作专注力与自由度，让员工成为工作的支配者；给员工营造一个舒畅的工作氛围，保持快乐的工作情绪。

通过内在激励的方式，让员工能够真正认识到工作本身的意义，激发他们内在的工作激情和动力，快乐地工作，才能够实现长效的激励。

当然我所表述的观点，并不是说钱不重要，而是在给钱的同时，这些也应该相辅相成，而不是一味的认为钱是万能的。

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燕妮：

高级人力资源管理师、中级经济师，多家自媒体平台特约作者，具有十多年企业人力资源管理经验。专注职场领域，用简单的日常现象，讲一些通俗易懂的理。

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