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中国五大国有商业银行:中国工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行25日罕见联手,在北京举行签约仪式,共同推出多个举措加强账户管理。这五家国有商业银行覆盖了中国最广泛的个人客户群体。
五大银行承诺,将对客户通过手机银行办理的境内人民币转账汇款免收手续费,对客户5000元人民币以下的境内人民币网上银行转账汇款免收手续费,以降低客户的费用支出。此外,五大银行将推进银行间开放合作。在系统改造后,五大银行将率先在相互之间开展客户银行账户信息验证,并愿意与其他有意向的商业银行机构一起,就客户跨银行账户服务开展合作。中国支付清算协会以及包括邮储银行、民生银行、北京银行、北京农村商业银行、网商银行、微众银行等9家商业银行的代表共同见证了当天的签约活动。中金网
去年12月25日,中国央行出台《关于改进个人银行账户服务加强账户管理的通知》,对商业银行进一步强化账户实名制、改进个人银行结算账户服务、便利存款人开立和使用个人银行账户做出了的新的规范。此次签约,是中国国有大型商业银行落实普惠金融、保护存款人利益、提升银行服务的具体举措。近两年来,中国商业银行经营环境面临各种挑战,上市银行净利润增速全面“告急”,不良率上升。五大国有商业银行年度净利润增幅也从过去的两位数大幅跌落至个位数。市场预期,2016年中国银行业净利润增幅可能进入“负时代”。在这种背景下,联手互助、抱团取暖、携手合作成为中国商业银行经营的一个方向。
此次签约后,五大银行还将在落实中国央行账户管理最新政策方面推进多个举措,包括:更好地保护客户的资金和信息安全。认真落实个人银行账户实名制要求,进一步加强客户信息安全保护,严格开户过程个人客户的身份审核,避免客户账户信息泄露。
记者调查发现,尽管有些银行是网上银行、手机银行转账同时免费,但也有银行是仅手机银行免费、网银依旧收费,对此,业内人士表示,随着移动互联网的发展,用户使用手机进行转账业务更多,另外,银行和第三方支付的竞争也是在手机客户端更为激烈,这应该是一些银行选择只对手机银行转账免费的原因之一。
多因素令银行打免费牌“银行基本业务服务费的减免是大势所趋,这一方面来自于新兴互联网金融业的竞争,另一方面来自国家逐渐改革一些银行收费项目,相信会有越来越多的免费服务和新产品让银行服务更具市场竞争力。”此前,银率网分析师针对银行先后推出手机银行转账免费这样表示。
采访中,也有业内人士表示,无论是手机银行转账免费,还是近期各家银行积极支持Apple Pay,在一定程度上都是为了在与第三方支付机构的竞争中抢占有利位置,“这两年,支付宝、微信支付等第三方支付的发展,让银行失去了不少客户和业务。而现在,一方面,央行鼓励银行将相应费用进行减免;另一方面,当前市场竞争情况也促使其需要做出改变。”
此外,上述人士还表示,央行发布的通知里,除了“鼓励银行对存款人通过网上银行、手机银行办理的一定金额以下的转账汇款业务免收手续费”,同时要求,“实行部分或全部免收费的银行须将具体方案报送人民银行”,更重要的是,“自2016年4月1日起,对于未报告的银行和未实行免收费的业务,人民银行将不再对其通过网上支付跨行清算系统办理的相应业务免费”,“因此,预计在4月1日前,将有更多的银行陆续出台相关的优惠措施。”
附:银行下调资费表
招行、中信银行、浙商银行、上海银行、汉口银行、华夏银行、民生银行、广发银行、中国邮政储蓄银行、渤海银行:网银、手机转账免费或有条件免费。
中国银行:本行异地ATM存款手续费在柜台基础上打8折,每笔最高收费40元;本行异地ATM转账汇款也在柜台基础上打8折,最高收费40元;暂免包括超限费、补发卡、重置卡手续费在内多项收费项目,优惠期1年。
中信银行:通过智能机办理磁条卡补、换卡,IC卡新发卡、补换卡,免收手续费。
华夏银行:免收信用卡超限费、境外ATM跨行查询手续费,免费期暂定为1年。
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