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5月19日，阳光人寿天津分公司总经理冯琦受邀做客天津经济广播《财富聊聊吧》节目，与广大听众朋友一同分享保险行业热点话题以及阳光保险和阳光人寿天津分公司的发展历程。
《财富聊聊吧》是天津经济广播(调频101.4)一档以财富、创业、经济为主旨内容的访谈、话题类节目，节目立足社会经济热点，通过访谈财富人物、探讨创业经验、分享人生智慧，引导公众建立积极健康的财富价值观，助推行业、产业经济发展。该栏目在做足“娱乐”和“功能”上不断打磨市场化的运作模式，形成了良好的社会美誉度和影响力，成为天津广播的品牌创业财经节目。近年来，天津市保险行业协会与该节目创新合作，以邀请在津各大保险公司负责人走进直播间畅谈行业发展的形式，共同助推保险业宣传。在这一背景下，阳光人寿天津分公司应邀作为本市新生代保险公司代表走进该栏目直播间，分别就行业发展趋势、阳光保险和阳光人寿天津分公司的发展等话题进行对话。
访谈在轻松的氛围中拉开帷幕，天津分公司总经理冯琦首先以个人从业历程打开话题，回顾了二十多年来，保险在百姓观念中的变迁，一个个鲜活的例子展现出从不知道到有所了解的过程和从不认同到认可的转变。在谈到“目前中国保险行业发展的优势和问题”时，冯琦表示，随着“新国十条”的出台，保险行业在国家的高度重视与大力扶持之下，迎来了千载难逢的历史机遇，被推向了跨越式发展的快车道，不仅发展机遇非常难得，发展环境也在不断优化，发展优势更是逐步凸显。但是看到优势的同时，也要看到机遇中蕴藏的危机。当前，保险业还存在声誉不佳、形象不好的问题，在很大程度上是由于没有树立正确的行业价值观，诚信文化在行业内没有完全建立和巩固，导致广大消费者对保险不认可、对保险从业人员不满意。在此背景下，天津保监局开展了保险业行风建设活动，紧密围绕“外树形象，苦练内功，提升服务，加快发展”的主题，在天津保险业中开展核心价值理念教育，牢固树立“守信用，担风险，重服务，合规范”的核心价值理念。天津分公司在此项工作中，紧跟监管单位脚步，积极贯彻新“国十条”和“津版十条”的要求，全面优化承保、理赔、客户回访、售后服务、信访投诉处理等环节的流程，提升服务品质；通过多种方式、多种渠道在行业内传播正能量，为实现保险业持续健康发展和社会建设与民生改善贡献力量。
在谈到阳光保险成长历程与企业文化时，冯琦讲到，阳光保险仅用三年的时间跻身国内七大保险集团的行列，十年发展为保险行业变革发展的中坚力量，正是基于阳光文化的引领，阳光以“让人们拥有更多的阳光”为使命，以“打造符合人性与最具活力的金融保险服务集团”为愿景，以“战胜自我拥抱变革”为企业精神，在不断超越、不断变革中创新发展。进入发展的第二个十年，阳光确立了“一身四翼”的战略规划，即以保险为主业，努力打造“数据阳光、金融阳光、健康阳光、海外阳光”四大板块，形成有机协同的综合性金融保险服务平台。同时，依托集团的强势动力，天津分公司立业七年，通过全面弘扬“永争第一、永远进攻、永远归零、团队协作”的营销精神，以“创新、突破、成长、超越”为经营思路，在竞争激烈的本土寿险市场争取到了一席之地。
对于广大听众最关心的保险如何配置问题，冯琦给出自己的建议，购买保险应遵循三原则：一是先解决大人的保障，再解决孩子的问题；二是先做好家人的意外和医疗的保障，再考虑子女教育、养老和家庭理财的需要；三是家庭整体的年交保费支出，占全年收入的15%- 20%左右。为使广大听众们进一步了解阳光服务项目与特色产品，冯琦就公司业务范围做出了详细介绍，同时将金喜连连、爱随行B、一路阳光这三款分属不同类型且保障丰富、价格实惠的产品推荐给广大听众朋友，从不同方面从容应对来自生活的各类风险。
对于保险行业未来的发力点，冯琦对此也抒发了自己的见解。她谈到，当今社会，保险已成为我国经济领域三大重要支柱产业之一，越来越彰显出对家庭财富保值和增值的功用。互联网、大数据、微营销等全新概念正在以摧枯拉朽、改变一切的力量，席卷全球。如何将互联网的概念引入保险这个传统行业，已成为当前保险业发展改革的新“风口”，谁能把握住这一“风口”，谁就能在未来的保险行业抓住更多的市场机遇。阳光“一身四翼”发展战略中的“金融阳光”和“数据阳光”正好与这个“风口”不谋而合。以阳光信保、惠金所、人人信、融汇阳光为代表的公司的成立，标志着阳光在互联网金融领域开始布局，通过盘活内部数据、整合外部数据，为客户提供专业化的、个性化的服务。相信“互联网+”概念的不断深入，以及公司业务的不断推进，阳光可以满足客户多种金融服务的需求，提升客户价值。另外，中国保监会项俊波主席在今年十二届全国人大四次会议记者发布会上回答“在扶贫工作中怎么样发挥保险业兜底社会保障、服务社会方面的作用”这一问题时指出，保险业是一个扶危济困的行业，直接面向的是最广大的贫困人口和社会弱势群体，做好扶贫工作也是保险业的一项重大政治任务，在精准扶贫上有所作为，首先就要做好大病扶贫，我们国家7000万贫困人口当中，因病致贫的占到了42%，这个比例是比较高的。有1000多万人患有慢性病或者大病。在五大致贫的原因中，大病致贫占了首位，一些家庭“十年努力奔小康，一场大病全泡汤”，所以大病保险是解决因病致贫、返贫的有效途径，推动大病保险的实施与改革，势在必行。同时，不久前正式推动的商业保险税优政策试点实施，也为做好大病保险的扶贫攻坚工作起到一定促进作用。阳光保险是首批获准经营税优健康保险的三家险企之一，天津分公司也借助了这一机遇，积极开发税优健康险市场，努力创新兼具政策性与普惠性的商业保险产品，做到基本医保衔接互补，进一步满足人民群众多样化的健康保障需求。
访谈最后，冯琦以“风雨中做事，阳光下做人”作为结语，寄予在未来的路上怀抱坦荡磊落之心，继续不畏艰险、勇往直前，脚踏实地，辛勤耕耘，用智慧和汗水创造更好的明天，让人们拥有更多的阳光。据悉，本节目将于今晚八点三十分在FM101.4天津经济广播频道播出。
本次访谈的参与，有效彰显了阳光品牌在天津市场的知名度，为公司发展营造出积极的氛围，天津分公司也将继续开拓宣传渠道，助力公司业务发展和品牌传播。