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截至2019年6月30日，吉林银行储蓄存款余额突破1500亿元大关，余额达到1520亿元，较年初增加168亿元，同比多增 69亿元，是成立之初的7.4倍。这一历史性的突破，标志着吉林银行服务地方经济发展的资金实力和金融服务能力进一步提升，核心竞争实力显著增强。
据了解，吉林银行坚持“存款立行”经营战略，持续推动存款业务健康发展。目前，吉林银行储蓄存款占全行各项存款的52.1%，居全国银行同业前列，伴随着核心负债规模进一步扩大，各项流动性指标持续保持平稳，助力实体经济发展的能力增强。
吉林银行自2007年成立以来，立足于服务地方经济与百姓，多年来不断提升管理能力与管理水平，在产品体系建设、渠道建设、员工培养、用心服务等方面不断创新，坚持可持续发展观，明晰战略，优化行动，下沉经营重心，各项业务稳健发展。
金融产品日益丰富
吉林银行顺应客户金融需求多元化趋势，搭建种类丰富、品种齐全的产品体系，在自有理财产品、代理保险、代理基金、贵金属等产品的基础上，新推出了大额存单靠档计息、吉稳赢、吉享利智能存款、周期滚续理财产品、黄金积存等产品，产品体系逐步趋于完善。据悉，2018年，吉林银行针对一汽集团员工、针对教师行业等群体发售的专属定制理财产品，得到客户的广泛青睐。
服务渠道与时俱进
以客户体验为出发点进行手机银行、网上银行等电子渠道的功能改造，同时推出借记卡在移动支付领域的应用，与支付宝、财付通、云闪付有序对接，顺利开展Apple pay业务，移动支付场景不断丰富，为客户提供更为便捷的金融服务。
服务团队素质提升
队伍建设方面，全面推进员工成长及激励计划，重塑营销队伍的绩效考核机制，强化AFP、CFP国际金融理财师及其他专业技能培训，全力培养一支专业素质过硬、责任心强的客户经理队伍，近年吉林银行累计培养AFP金融理财师200余人，CFP国际金融理财师40余人。
以爱为铭用心服务
吉林银行把“点滴用心、携手进步、真诚相待、相伴永远”的服务理念融入业务领域的方方面面，以客户关爱为主线，围绕“爱”文化理念，推行真诚服务“爱”文化。在“爱”文化的基础上推行“双十计划”“告知计划”“感恩计划”“温馨计划”“惊喜计划”及“助臂计划”，客户反响良好。
履行责任服务民生
作为区域性商业银行，吉林银行不忘初心，服务本土，实施普惠金融，承担了全省社保及低保业务的发放及各项代收、代缴费等民生工程项目。在“大零售”战略指引下，从客户需求出发，整合产品、服务和渠道，打破部门、条线之间的框架和界限，努力为客户提供全方位、多功能、个性化综合金融服务。网点数量及客户群体不断壮大，服务居民能力不断增强，目前，全行共有380个营业网点，为1200万个人客户提供金融服务。
按照2019年吉林银行个人金融业务经营战略，吉林银行将不忘初心、牢记使命，继续坚持“转型、创新、融合、服务”，积极适应新常态、确立新思维、着力新作为。推进网点智能化转型工作，优化网点人力资源配置，提升服务效率与客户体验；进一步丰富产品线，加大产品研发力度，不断研发具有竞争力的新产品；整合电子渠道服务能力，完善渠道功能，与新型网点相互支撑、互为补充，强化零售队伍建设与工作流程管理，推进“网点+电子渠道+理财经理”三位一体的服务模式，持续提升客户综合服务能力。