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罚款、亏损、裁员、关闭网点……近日来负面消息不绝于耳，银行业的寒冬似乎比我们想像得还要冷一些。毕马威会计事务所在日前的一份报告说，银行可能在2030年“消失”。
15年后银行将“消失”
毕马威在报告中表示，类似于Siri的人工助手将接管客户的生活与金融服务。如此一来，传统银行的多数部门或将消失。
在报告中，毕马威设想了一种类似于Siri的人工助手EVA。并称如今人工助手EVA已经具备先进数据分析、语音认证、人工智能、设备互联、API以及云等相关技术。EVA能够在用户闲暇时与其沟通、提供符合其口味的商品、为用户推荐短期现金的最佳管理方式并解决金融问题。
实际上，“无形”银行的设想并非空穴来风。毕马威在报告中以Apple Pay为例，指出隐藏在设备后的金融品牌可能提供更多金融服务，并指出PayPal能够提供信贷，亚马逊能够提供存货融资以及支付等服务，Uber甚至能够提供汽车金融服务。
数万银行人面临失业
而人工智能的介入就会导致数万银行人的失业。荷兰国际集团（ING）宣布未来几年将裁员5800人，占员工总数13%。德国第二大银行德商银行公告称，计划裁员9600人，并暂停发放股息，来弥补重组计划的成本。德意志银行CFO对员工代表表示将进一步裁员一万人，这比原计划裁员人数翻了一倍。若加上去年宣布的9000人裁员计划，那么该行全球约1/5的员工将受影响。
美国各大银行大幅关闭网点
被减少当然不只是员工，不少银行也开始关闭网点。据美国财经网站Business Insider，美国银行、花旗和摩根大通自去年第三季度以来，已经关闭了389个网点。美国银行在金融危机以前拥有6000多个网点，目前仅有4629个网点。该银行去年缩减了112个金融中心。摩根大通也在裁撤零售业务分支机构的个数：其零售业务分支个数在今年三季度同比减少161个，由5471个减少至5310个。
Fintech盛行金融行业
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