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本报讯 国家发改委、银监会联合发布的《关于取消和暂停商业银行部分基础金融服务收费的通知》规定，从今年8月1日起，取消、暂停商业银行部分基础金融服务收费，其中包括商业银行应主动对客户在本行开立的唯一账户免收账户管理费和年费。如今，新规执行已逾一周，符合要求的市民，是不是享受到了“免费午餐”呢？
昨日，快报记者走访杭州主城区多个银行网点，发现绝大多数银行虽然已经开始按新规执行，但大多打了折扣：针对新开卡并且是唯一账户的客户，银行会自动减免小额账户管理费和年费；老客户则需要带着身份证，自行到银行柜面申请减免，否则仍会被继续收费。
记者来到某股份制银行网点，大堂经理说，对日均活期存款不足300元的账户，该银行征收3元/季度的管理费，借记卡年费10元/年。根据监管规定，这两项费用银行从8月1日开始减免。不过，只有新开卡并且是唯一账户的客户，银行才会在他们开户时，自动免除小额账户管理费和年费，对于之前已经办理银行卡的老客户，银行并不会主动免除，而是需要持卡人本人带着身份证，到银行申请。
记者在调查中发现，多家银行都有类似的情况。
某国有银行工作人员说，新规实施以来，银行通过官网、手机App以及网点公示栏发布了“关于免收账户管理费和年费的公告”或“保留一个免费账户的有关公告”，但是，前来申请的市民并不多。目前，银行重点针对新开卡客户进行提示，让客户在新开卡时，直接申请免年费、账户管理费。
另一家国有行的大堂经理表示，该行小额账户管理费很早就不收了，至于年费，去年7月1日前办理借记卡的老客户，还是会被收取10元/年。针对这些客户，银行不会主动减免年费，也需要他们自行来银行柜面申请。而去年7月1日后办卡的客户，银行不收取年费。
某银行工作人员提醒，如果客户在同一家银行拥有多个账户，其中哪个账户申请年费和账户管理费免费，需要客户本人决定，银行不能擅自做主。所以，其免费申请须客户主动提出。
据了解，在部分银行，申请免收年费和账户管理费的业务可由他人代办，但须同时提供账户所有人、代理人的有效身份证件和申请免年费的银行卡，只能到柜台办理，网银、手机银行等电子渠道暂时无法受理。
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