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和讯保险消息 2016年第十三届中国保险精英圆桌大会（简称CMF大会）于7月16-18日在南京国际博览中心举办，本届大会以“整合营销新趋势”为主题。
CMF是以提升中国保险精英专业素质为已任，以团结广大会员共同振兴民族保险业为主旨的自律性组织，其宗旨是弘扬保险文化，树立专业典范；服务中国保险业，服务两岸四地保险人。
和讯保险与CMF大会已经密切合作多年，并全程关注报道。本次大会期间，和讯保险独家专访了数位保险行业内的精英，一起来听一听他们成功路上的难忘记忆。本期嘉宾是中国人寿嘉兴公司营销部精英会会长李凤娟。
和讯网：大家好！7月16日到18日，在六朝古都南京举办了第十八届中国保险精英圆桌大会，简称CMF大会，本次大会聚集了行业内许多的营销经营，会议现场和讯保险也邀请到了许多大咖，跟我们来分享他们的从业经历与心路历程。
本期嘉宾我们邀请到了中国人寿嘉兴分公司营销部李凤娟会长，来跟我们聊一聊她的故事。你好！
李凤娟：你好！
和讯网：您也是刚刚成为了冠军联盟的成员，您能跟我们来谈一谈成为成员的这个感想吗？
李凤娟：我参加CMF已经连续四年了，我在去年得到了一个启发就是，虽然我在寿险行业已经经营了十七年了，一直是经营高手，也没想到做团队，感觉好像发展团队不是我的事情，感觉有点累。所以从去年开始我得到了一个启发，我感觉我们全国各地都是大咖，在这个行业我想也要跟着这个时代，不然的话就会被时代淘汰。 我也由精英转型到冠军联盟，接下来就是要发展我的团队，所以我就加入进来了。
和讯网：不满于自己以前的成绩，现在自己想要有一个新的突破对吧。
李凤娟：自己平常不太走出来，因为我每次到外面开会，前几年我一直没有出来参加，在国外的，包括国内的，今年我有了一个新的转折，自己感觉要来，所以我就走出来了。
和讯网：您也是有十七年的从业经验，您能跟我们谈一谈在这十七年中，您印象最深的一个客户是什么样子的？
李凤娟：我印象最深的一个客户真的说起来也是经历了很辛酸的一些事情，在我们来讲我感觉自己也付出了很多。
我在2012年的时候感觉我要有一个突破，因为我以前的单子大部分都是在50万以下的，当时我们整个浙江省嘉兴市有一个开发大单的，他们做了128万，从那个时候我在下面暗暗地想，我一直以来在整个嘉兴市是连续做了七年的销售冠军，就是第一名，我这个会长得到的很早了，现在感觉真的不满意。
因为现在来讲大家都在变，我那时候的想法就是人家128万，我哪天破了他这个单子，我们到了浙江省去参加高峰会的时候，他们的单子有的是一百三十几万。
我就从2014年，其实我是从2013年就开始跟着一个大的客户，也是一个转介绍的客户，是我的一个小姐妹，她是珠宝顾问，这个小姐妹给我介绍了一个客户是在上海的。
这个客户介绍给我了之后我从2013年就开始跟踪，跟踪了无数次，有一次我感觉自己可能是我忽略了这一块，感觉自己没经验，记得有一次我们开生日Party，她从上海赶到我们这里来，我那次就是特意给她设计了一份计划书，在中间想跟她聊。
我当时没有经验嘛，她说身份证没带来，你银行卡带来了吗？我说身份证跟银行卡一起好了，签了字之后当时确定了，单子也不大，她说跟妹妹两个人买，我想跟妹妹两个人买118万，那两个人买就是两百三十几万，想想还可以。
结果她回去之后就临近过年了，2013年过年很晚了，在2月份了，她们回去正好要过年的时候，一直拖一直拖，这个单子一直成交不来，这个客户我想总有一天是我的，所以我不再经营。
我记得有一次是她生孩子，生二胎，我一天晚上还跑了三趟，中间自己也知道，五点多钟就起来了，睡不着觉，那个单子后来真的被我攻下来了。我是在2014年开门红的时候，12月12号我记得我做了一张558万的单子，本来做了两张，她不是说是姐妹两个嘛，结果我只做了一张。
接下来我对这个客户还不会放松，因为这段时间，今天我参加咱们这个CMF冠军联盟得到了启发，接下来要继续努力，开门红我已经经历了十几年了，接下来的开门红越来越早了。
和讯网：是，现在都从11月、10月份就准备开门红。
李凤娟：是，今年听说10月份就开始，我在想今天我有一个启发，坐在我边上的一个大咖说，他说中秋也可以利用一下，我想也真是，我可能到时候会布置一个不一样的中秋佳节，会请到他们全家。
和讯网：像您刚说的这位客户，从开始到签单的这个跟踪时间大概有多长？
李凤娟：我跟踪了两年，整整两年。
和讯网：整整两年，所以这个“坚持”很重要的。您作为一线的营销员有很多的经验，现在您带的团队大概有多少人呢？
李凤娟：这个说来很惭愧，我在这个行业十七年下来，我一直是做绩优的，进公司的时候我是一下子上到分处经理，我也有带过人，因为带人很累，我记得有一次增员我一天增了5个，都是上班的人，他们有点资源，他们销售起来比较快。我增了5个人，他们每个人都开单，多的时候做到分处经理之后，后来就流程不下来，我自己也缺少管理，我自己也不懂，因为我进了这个行业是偶然的一个机会，被我的师傅给请进来，其实我是偷偷的进来的。
和讯网：您是怎么结缘保险的能跟我们说一下。
李凤娟：因为我是一个家庭主妇，我一天的时间都在进行家人管理，我老公是上班的，他是公务员，我女儿当时还在读高中，因为我是家庭主妇，我想老是这样，在这中间还有一个小插曲很好笑的，这个触动了我的内心，可以讲一下吗？
这个讲起来也真的很好笑的，我记得是中秋节的时候，10月份我出了70块钱去买了一件衣服，我老公他是公务员，因为我是家庭主妇，每个月给我几百块钱，家里开销的就是买菜烧饭的，我有一次花了70块钱去买了一件衣服，我老公说了我一大堆的话，他说叫你买菜的你干吗去买衣服，因为你又不是买的穿。因为当时我30几岁，主持人，你看我现在怎么样？
和讯网：很年轻。
李凤娟：其实我的年龄已经53岁了，我当时是30几岁，我想我现在的人生都这个样子，买一件衣服我老公都要说一大堆，我感觉女人一定要自己要有独立的经济，这个当时就触动了我。
后来我加入到了保险公司，我的师傅叫我，他开了一个车来接我，我跟他就乖乖的去了，我在想什么样的行业（能赚这么多钱）。当时他给我看了一个工资条，十几年前就能开三千多、四千多，我想一下他比我年龄要长，他文化比我要高，那他能做到三千多、四千多，我感觉很兴奋了。
和讯网：对。
李凤娟：我说你叫我到哪里去呀，他说你跟着我走吧，在这个行业我想你会做成功的，我就去了。
和讯网：因此就结缘保险。
李凤娟：去了之后其实我老公不知道，做了三个月之后，第一个月的工资我拿了3800多，十多年前，为什么我老公后来知道了呢，我女儿去考试，她考试少了2分需要拿出两万块钱，我就拿出两万块钱，我老公傻呆了，问我这个钱从哪里来，我这个时候就跟他说了，我加入了保险公司。
他说你看做保险，做保险，我刚开始提醒你不能做，做了你就不能回家门，所以我就是偷偷的做，没影响工作的情况下，因为晚上还要烧晚饭，所以当时我就进了保险公司，进了这个保险公司之后对我的改变真的太大了，翻天覆地的变化。
我的文化也不高，只是一个初中毕业生，当时我进了公司我是这么想的，看看人家这个、那个都很成功，我好羡慕，我想我现在只有30几岁，利用我未来的时间，人家都能做得到，我也能做得到，就凭着这个信念就做下来了。
和讯网：现在行业里对于保险营销员还是有一些偏见，可能会对卖保险的人有一些不信任。您觉得我们应该怎么做才能够消除这些不信任，更好的让大家对保险放心呢？
李凤娟：老实讲这方面还是不太多，第一、现在新人，就像我自己吧，我从今年的四月份开始发展团队，现在增进来的都是高学历的人，为什么我会想到这一块呢？因为我毕竟是一个文化很低的人，虽然我的阅历还可以，但我的学历真的还不行，那我想到了一点。
以前我做的时候也没流程，助理他到底在帮我干什么事情我不了解，今年我在外面学习多了以后，自己感觉朦朦胧胧的就有点找到了方向，我第一个增的助理是我一个亲戚，她是我老公哥哥的女儿，她在旅游行业做了八年，我当时问她，我说你为什么要到保险公司来？八年前我已经请过她了，她说我要一份稳定工作，在我们保险公司不稳定。
担心连饭都吃不上，我今年问她说为什么要进来？她说我都感觉这段时间你的变化太大了，去年我自己在家里一下子就换了三辆车子，我给我女儿买了一台保时捷的跑车，在我们嘉兴市是很少的，只有她一辆，限量版。自己五年前买了一辆沃尔沃的，后来被我卖掉了，我就买了一辆宝马，老公也给他换了一辆新车，换了一辆越野车。
她说我感觉你换车都像换自行车一样的，我肯定要跟着你，不会错。
我让她后来进来我跟她说了，跟她聊了，我说你想要达到什么样的效果？她说我只要有你一分子就够了，三分之一就够了。我说那你要这样，我这个人是讲究做一样事情爱一样事情，如果我确定做了我就认真到底，而且我这个人做到第一之后，在我们整个家庭，当时我新人进来做了第一个之后他们老是说，现在来了一个新人很厉害，我这个人很要面子，我后来就一年一年的努力，每次都做到第一。
七、八年前保费都不少于500万，现在保费大家都在递增，现在我们的朝霞主席他都做到上亿了。
李凤娟：我们也有的提升。现在自己走出来学习之后，招了助理之后就慢慢改变了，现在我下面有五个助理。
和讯网：您对于之后有什么目标和规划吗？
李凤娟：我在发展团队方面还要增很多的助理，希望我的团队到9月底我想达到100人，现在虽然34个人，其实我在想，依照我们现在的这种方式，这么好的制度，我是这样想的，努力了肯定会有回报。我这次到CMF也把我两个得力的助理，内勤助理带来了，看到我们魏总他们的团队都是全国最大的团队，主管都上千人，我也想往这个团队发展，往这个目标前进。
因为年纪也大起来了，在这个行业一干就是十七年，未来的十年我会有一个好的发展，我想把我家里的女儿，我经过这段时间出来学习之后，我不断的在我女儿面前灌输这样的经验。
和讯网：希望自己的女儿也加入保险业。
李凤娟：对，我的女儿到澳大利亚去留学，她对保险是不反对，她是认可的，就是感觉进来做不适合她，她现在在做金融方面，做财富方面的工作。在理财规划那一块这次会前我已经跟她打过招呼，她今年的开门红可能会来帮我。
经过昨天的冠军联盟，我们朝霞主席有提到我们未来的子女这一块真的感触很深，我感觉未来的子女都比我们厉害，都比我们强大，像他们年轻人沟通起来也比较有经验，我想我女儿明年我也会把她带到青岛去，让他们有更好的发展，毕竟他们都是海归，对于各方面的东西也比我们要强。
和讯网：也算是高学历，也能给大家一种信任感。
李凤娟：是的。
和讯网：好，非常感谢您接受我们的采访！
李凤娟：谢谢主持人，谢谢！
李凤娟简介和个人荣誉：
2001年加入中国人寿
2002年担任嘉兴分公司精英会会长
2003年参加全国精英表彰大会
2004年荣获嘉兴分公司销售冠军、担任嘉兴精英会会长
2005年荣获全国奥地利表彰大会
2006年至今连续荣获省公司个险顶尖300称号
2010年连续多年成为百万圆桌成员
2011年荣获省公司顶尖100称号
2012年被评为五星级寿险精英
2013年荣获CMF钻星会员
2013年荣获嘉兴分公司“十佳保险理财达人”称号
2014年桐乡市期交保费第一
2014年嘉兴顶尖首席营销前10强
2014桐乡630防癌险“爱心使者”
2015年被评为钻石精英和首席精英
2015年荣获顶级期交团队奖，担任桐乡市精英会会长
2015年浙江省排名第四，竞赛保费699万
2016年受邀参加加拿大MDRT百万圆桌，成为顶级会员
2016年参加CMF大会，荣获冠军联盟钻星会员