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保险销售应该怎样寻找目标客户？
对于这个问题的回答，我思绪万千，感慨万千，一下子让思绪回到八年前……
2011年公司在没有预先通知的情况下，向我的工号转入了300余份孤儿保单，当时挺生气的:“即便转入托管孤儿保单，也应该提前告诉我一声”，静下心来想想，其实也是好事情，最起码给了一个拜访客户的理由。随后走家串户，一个一个核对保险合同的问题，身份证号是否正确，姓名是否一致……并登记造册。
随后用了将近三年的时间，把整体转移托管的保险合同错误信息变更全部处理完毕，期间没有一个客户去过派出所，没有一个客户去过保险公司。
从业十年，处理了涉及到包括国寿在内的七八家兄弟公司的理赔、错误信息变更，社保的新农合异地医疗报销、大病救助、大病门诊，交通事故处理、交通事故司法程序处理，其中包括许许多多未曾谋面的转介绍陌生客户，无论谁的问题处理完毕，我并没有向客户推销、推荐保险……
2018年2月份，一托管的孤儿保单客户不幸罹患重大疾病，当时前往家中慰问，并处理了理赔及社保问题。2019年4月份该客户去世，七日内处理了该客户的后续理赔、未领取新型农村养老保险的退保、患病期间的意外伤害，全部问题处理完毕不到两天时间。其实该客户无数次提供了服务，并没有任何的经济利益，可是该客户购置车辆后贪图些许的蝇头小利，并没有成为我的正式客户。换一般人，绝不会趟这趟浑水，管这个闲事。我是这么想的:感谢客户有这个机会展示自己，我目的是:“处理问题并不指望他成为我的车辆险客户，而是通过问题处理稳定已有的客户”。说白了“你搭台子我唱戏，让观众去叫好”！
从业十年，通过服务建立了相对稳定的客户群体，客户的转介绍成为补充流失车辆险客户的主要来源，在车辆险市场竞争如此激烈的背景下，业务总量非但没有，而呈现出增量态势。
从业十年，记载了十余本工作日志，超过十万条各类型客户信息，现在翻开历史年度的工作日志，就可以从提供过服务的陌生客户中筛选出意向准客户，服务成为永不枯竭的客户资源！
