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1.目的,
为提升员工工作效率、从而提高组织绩效,并为薪资调整、绩效薪资发放、培训、职务调整等人力资源决策提供依据,特制定本办法。
2.适用范围
, 本制度适用于公司除总经理外的全体员工(包括试用期员工)。
3.考核指标
3.1绩效管理的考核指标由重点任务指标、一般任务指标和行为能力指标构成。
3.2重点任务指标和一般任务指标主要考核员工的工作结果。
3.3行为指标主要考核员工的工作能力及工作态度。
4.考评依据
4.1重点任务指标的考核依据为月度重点任务指标计划及月度重点任务指标达成情况,此指标的数据来源是部门提交的周报和月报。
4.2一般任务指标的考核依据为月度一般任务指标计划及月度一般任务指标达成情况,此指标的数据来源是部门提交的周报和月报。
4.3行为能力指标中工作能力、工作态度、协调配合情况指标的考核依据为月度自评,月度自评主要由本月主要工作、个人心得、总结评价等构成。
4.4制度执行作为一般任务指标的一项考核指标,其考评依据为综合事务部下发的制度执行及项目检查通报。公司总部员工及项目经理的考评依据为综合事务部出具的制度执行情况检查通报;项目经理的考评依据为综合事务部下发的项目检查通报;项目部成员的制度执行分数由项目经理依据实际情况考评打分。制度执行情况检查主要依据正在执行的各项规章制度的执行情况及公司关于员工着装仪表的标准、办公秩序管理考核标准、环境卫生管理考核标准、行政违纪记录等。
5.考评步骤:
自评、直接上级考核、考评小组打分、综合事务部核算得分。
6.考核指标及考核比重的确定
6.1考核指标和考核比重根据各岗位工作内容和要求的不同,由总经办、部门负责人及综合事务部讨论确定评估考核中各项指标的比重。
6.2每月30号前确定下个月度各岗位考核指标计划完成情况及考核标准。
6.2.1总经办召开高层月度计划会议确定公司工作指标及标准并分配到人;
6.2.2综合事务部组织召开部门负责人月度计划会议,将公司目标分解到各部门,确定各部门及各部门负责人的工作指标及标准;
6.2.3公司各部门负责人组织召开本部门工作会议将本部门目标分解到本部门各成员,确定本部门各成员的工作指标及标准。
6.3员工在考核周期内工作内容发生变动的,由变化后员工的部门负责人在一周之内重新制定考核指标并报综合事务部审核通过后,在下次考核周期中执行。
6.4考核指标一经确定应相对固定。
6.5考核指标应选取易于客观量化的指标。
7.考核的周期和考核得分提交时间
7.1本公司员工的考核周期以月为单位:以自然月计算,一般每月1日至月底为一个考核周期,一年12次。
7.2综合事务部应在每月12号之前核算好员工的绩效得分送财务计算工资;考评小组打分应在每月10号之前;部门打分要在每月5号之前完成。
8.考核分数所占比例、考核分数汇总及考核成绩分布标准
8.1综合事务部根据返回的考核表,将基层员工考核成绩按以下权重汇总计算:
最终得分 =自评×10%+直接上级考评分×60%+考评小组打分的平均分×30%
8.2综合事务部根据返回的考核表,将部门负责人考核成绩按以下权重汇总计算:
最终得分 =自评×10%+直接上级考评分×50%+考评小组打分的平均分×40%
8.3部门经理对本部门员工考核评分与考核小组平均分偏差超过5%的,部门经理的此次考核评分作废,被考核人当月考核成绩=自评×10%+考评小组打分的平均分×90%。
8.4绩效薪资系数为0、1.2及1.4对应的考核分数只有经总经理签字确认后才可以生效。
8.5考核成绩分布标准为五个档次:A、B、C、D、E。
考核等级
9.考核结果的应用
9.1.绩效考核的结果将作为员工绩效工资、奖金、薪资调整、职位调整和优秀员工评选的有效依据。
9.2考核结果须告知员工本人,并进行面谈。对于成绩处于E以下的员工面谈要有记录,并做出绩效改进方案,帮助员工进行工作改进。
9.3结果与薪酬及奖金的关系
对员工月度绩效工资及年度奖金的关系
月度考核
9.4结果与优秀员工评选的关系
对于绩效成绩连续4次达到B档的员工,公司可以作为季度优秀员工及年度优秀员工的候选人。
9.5考核结果与薪资调整、职位调整的关系
9.5.1员工的绩效成绩年度累计超过6次(含6次)达到B以上,作为员工涨薪和职位晋升必要的前提条件。
9.5.2员工考核成绩连续3次以上(含3次)为E或年度累计6次以上(含6次)为E的员工,马上进行上岗再培训或调整岗位,如仍不能达到公司要求,可与其解除劳动合同。
9.6试用期员工的考核仅作为转正的依据。
10. 责任和权力
10.1 考评人
10.1.1考评人为被考评人本人、被考评人的直接上级、考评小组。
10.1.2公司职能部门及项目经理的考核小组成员为各部门负责人,打分结果通过召开评分会议,对被考评人的述职报告进行讨论的形式得出。项目部成员的考核小组由工程管理部经理、项目经理、副经理、技术负责人通过召开评分会议,对被考评人的述职报告进行讨论的形式得出。
10.1.3综合事务部与被考评人的直接上级须在考核周期开始和结束时与被考评人进行沟通,使员工充分理解考核的内容和评分的依据。
10.1.4根据考核成绩,被评估人的直接上级和综合事务部有义务与被考核人共同制定并实施绩效改进方案,并给予绩效追踪和辅导。
10.2综合事务部
10.2.1负责根据公司情况制定绩效考核制度、流程,推动绩效考核工作的实施。
10.2.2根据公司年度工作计划及与在各部门负责人的配合下,定期总结汇总绩效管理工作中的问题、完善相关的制度和表格,并为有需要的人员提供培训。
10.2.3负责绩效管理工作的主办及对被考核者所在部门负责人负有监督、指导责任,确保三级考核者之间考核结果的公正、客观性。对不恰当的考核指标及考核标准提出改进建议。
10.2.4考评分的汇总和考核资料的归档。把绩效评估结果和考核成绩与员工的薪酬,发展等活动结合起来。
10.2.5综合事务部负责监督绩效考核过程,诊断绩效考核结果,对不符合绩效考核相关规定的现象提出意见并跟踪改进效果。
10.3员工
10.3.1员工有权了解自己的考核指标及考核标准。
10.3.2员工对考核结果有异议,可以依次向直接上级负责人、综合事务部及子公司总经理提出申诉。
11.未尽事宜由综合事务部上报领导后酌情处理。
很多企业之所以利润下滑,经营艰难,一个重要的原因是人力成本越来越高,而员工却状态消极,绩效低下,没做出高价值
想要改变这种现状,必须要依靠机制的力量,通过薪酬变革,让企业和员工成为利益共同体,实现员工收入越高,企业利润越好。
具体实操方法,可以参考《绩效核能》一书,附数十个行业案例,和视频课程。
附:
附件1考核标准表
附件2考评打分表
附件3 自我评价表
附件4绩效面谈表