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收到“银行客服”短信是不是就无条件相信？12月13日，江苏省反通讯网络诈骗中心（以下简称“省反诈骗中心”）通报，临近年底，又进入冒充银行客服短信诈骗高发期，市民一旦中招，往往被骗走数千上万元。警方调查发现，骗子的作案成本相当低，一条诈骗短信的成本仅几分钱。对此，江苏警方提醒，收到“客服”短信一定要核实。
【警情快报】
假客服短信提示信用卡逾期，多人被骗
12月初的一天，张家港市民林某突然收到一条短信，是某银行信用卡中心客服号发来的。短信中称，林某的信用卡因逾期未还款，将影响征信，如有疑问可联系短信内号码。想到征信出现不良记录会很不方便，林某立即拨打了短信内的电话。
电话接通后，对方自称是银行客服，称林某信用卡因逾期未还款，已被冻结。如果需要解冻，请按语音提示操作。林某不疑有他，当即根据提示操作，输入自己的银行卡号和收到的短信验证码。没想到，刚做完这一切，他的手机就收到银行客服短信提示：银行卡被扣款1万多元。这时，他才意识到被骗。 无独有偶，就在林某被骗第二天，苏州昆山市民王某也收到显示为某银行客服号的短信，内容同样称其因信用卡逾期还款被列入黑名单。王某按对方提示，绑定一张常用的银行卡并开通自动还款业务，最终被骗走9000元。
省反诈骗中心相关负责人介绍，近期全省已经接报多起类似警情。
【骗术揭秘】
伪基站发送诈骗短信，一条成本仅几分钱
“冒充银行客服实施短信诈骗的伎俩存在已久，只是诈骗由头不断变换。”省反诈骗中心相关负责人说，有称信用卡逾期的，有称积分兑换的，还有提升信用卡额度的。一般来说，此类短信息都留有电话，还可能留有网址。一旦信以为真，拨打了短信中留下的电话，骗子就会按现成的剧本让你上当。短信息中的网址链接则包含木马病毒，点击后导致手机中毒，个人信息泄露。
那么，这些显示为银行客服号码的短信究竟是哪里发的呢？民警介绍，其实都是由伪基站发送的。伪基站是一种信号发射装置，一般由主机和笔记本电脑组成，其可以伪装成运营商的基站，冒用任意号码强行向一定范围内的手机用户发送诈骗、广告推销等短信息。“此类犯罪成本相当低廉，一条短信的发送成本仅几分钱。”民警说。
【防范贴士】
警方提醒：收到“客服”短信先核实
针对此类骗局，省反诈骗中心提醒市民，收到类似短信要留个心眼，不能轻信，要先自行核实。诈骗短信息中的用户的卡号一般无法完全显示，用户需要对卡号进行仔细识别。不要轻易拨打短信息中留下的电话，应该从官方渠道获得银行的客服电话进行拨打核实情况。不要轻易点击短信息中的网址链接，以防手机中毒。
通讯员 苏宫新 扬子晚报/扬眼记者 于英杰