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有人说证券从业人员就是销售,说白了和超市里的促销阿姨没区别。呃…还是有区别的,在这个知识经济时代,一个证券营销高手,只会吆喝促销、高频跑腿可不行的。未来学大师、社会思想家阿尔文托夫勒可是正确地预测到了知识经济的兴起:21世纪的文盲不会是那些能读能写的人,而是那些没有能力学习和不断更新知识的人。
对于证券从业人员而言,掌握新知识新技能与高销售成果绝对是成正比的。最近在证券行业就出现了一个很奇怪的现象。有一部分证券从业人员,为了业绩,三伏天顶着暴晒的大太阳支摊发宣传单,或背着一大摞产品折页上门挨个找客户、签单子,不怕晒伤吗?都是血肉之躯谁不怕?可是完不成业绩别说被开,连在这个喧嚣的城市生存下去都是问题;还有一部分证券从业人员,则像个国企的老干部,按时上下班,空调房里喝着茶,吃着西瓜,玩着电脑,看着盘……他们没有业绩考核?没有生存压力?怎么可能!那为什么同样是证券从业人员,相同的工作,相同的压力,他们就可以这么逍遥快活?
回到开篇提到的知识经济时代,同为证券从业人员,后者是一群学习能力稍强、勇于冒险的人。因为经过一番探访询问得知,他们在两个月前尝试用了一款名为金信的APP,这个新生的事物是专为证券从业人员研发的,他们用它服务客户,维护客户,还能扩展客户,最关键的是这个APP是封闭式的,他们不用担心客户跑掉,如此一来,业绩何愁?
几近被神话了的金信有那么厉害吗?相关调查了解到,金信是北京金讯汇通网络科技有限公司研发的一款针对证券从业人员和投资者的互联网社交工具。该产品将广泛应用于证券、期货、外汇、理财、保险等金融领域,现阶段,重点针对股票投资者和证券从业人员设计。 2016年3月15日上线,仅两个月试的推广阶段便覆盖全国50余家券商及营业部、近400名证券从业人员、近20000名客户通过金信享受着专业、专注、简洁的服务,且客户的满意度达到了100%。
2016年证券行业年度策略报告显示,整个证券行业处于上升周期,预计投资规模能保持20%-40%的增长。但是,现阶段证券从业者仅仅为投资者提供了“通道”服务,并未完全实现自身价值,导致逐渐被边缘化。金信的诞生对于证券从业者而言,在竞争激烈的市场下是雪中送炭般存在,较其他社交工具金信更加重视证券从业人员的价值,帮助其提高工作效率、维护客户关系、解决客户资源等生存痛点。
金信创始团队凭借丰富的行业经验,经过多次论证,以另辟蹊径的方式,首创这款专业的全封闭式营销工具。产品从证券从业者和客户需求出发,帮助证券从业者解决客户流失的问题,提高客户黏性;同时帮助投资用户远离其他社交产品信息泛滥、信息骚扰等情况,杜绝了金融诈骗等行为。具体而言,金信有以下优势特色:
1、全封闭系统提高客户粘度
设置邀请码,没有证券从业人员的邀请,客户进不来。邀请进来人增加群贡献,证券从业人员可以根据贡献升级,让客户介绍客户,增加潜在客户数量,解决客户来源,完美解决客户流失的困扰。公聊客户之间不可私聊、加好友,也杜绝了其他券商或广告骚扰。
2、完善后台数据,便于分析客户数据
清晰的客户使用数据,方便分析客户行为,便于后续维护和服务。客户也可以直接提交开户申请,提升从业人员的工作效率,从业人员可在后台编辑规则,引导客户为自己做更大的贡献。同时,后台也可编辑从业人员自己的名片Logo,方便联系及宣传自己。
3、完全对接实时行情,更加直观
模拟股票池功能,完全对接实时行情,设置严格的止损止盈,随时点评操作,到位置会及时提示调出,解决平时荐股的合规、展示、分享效果等问题,更加直观和专业。
4、纯粹的投资服务环境,清净简洁
群组内所有聊天记录、观点都是留痕的,记录永久性,便于从业人员展示自己的劳动成果。同时聊天和观点分开,证券人员说的话在观点里,确保客户第一时间知晓行业资讯、动态等,免于信息泛滥的困扰。
金信建立的是一整套差异化服务体系。通过平台,建立起人与人之间的信任,避开不必要的骚扰和客户流失,从而形成证券客户经理(证券投顾)--客户--客户转介绍的生态系统,帮助从业人员提高服务效率,也提高客户满意度和客户粘性、提高客户熟人间的转介绍,帮助从业人员最大化提升利润,最终通过金信实现自我在行业内的价值,保护股票市场广大中小投资者的利益。
证券在普通老百姓眼中是有钱人的玩物,不单如此,未接触过的人会感觉证券特别的伤脑,门槛高,很难玩转。其实,他们只是缺一个值得信任的家庭理财规划师。金信一方面解决证券从业者的生存问题,用陪伴的概念帮助国内25万从业者;另一方面,通过服务交流及陪伴核心价值观,服务于广大投资者,特别是缺乏投资经验的普通个人投资者,专业指导并保护他们的利益。
未来,金信将致力于服务整个金融业,紧贴用户需求去更新、去创新。在这个领域树立自己的品牌,让更多金融从业者通过金信成为专业的个人家庭理财规划师,真正将正确的投资理念和价值传达投资者,以及他们背后亿万个家庭。