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为引导青年关注银行发展,汇聚智慧和创造力,深化相互交流,近日,华夏银行第八届青年发展论坛在京举行。
今年上半年,华夏银行总行组织全行团员青年开展“团聚移动渠道——‘第二银行’及信用卡业务员工体验创意活动”,招募体验员682名,4102人参加线上知识问答,形成39份同业调研报告、144条营销创意和541条产品优化及功能新增建议。经过评选,总行电子银行部等5家单位做现场交流,南京分行等7家单位做文字交流,在青年发展论坛上向全行展示活动成果。本届论坛以“大数据精准营销”为主题,党委书记、董事长李民吉结合金融科技和青年成长,围绕论坛主题与大家交流了意见。
李民吉在第八届青年发展论坛上讲话
论坛活动期间,华夏银行总行团委还举办了以电子银行业务发展为主题的青年代表与行领导面对面座谈会,关文杰副行长出席,总行电子银行部总经理窦云红主持;总行战略发展部为基层团干部及青年代表解读《2017—2020年发展规划纲要》,基层团干部围绕如何落实规划要求进行讨论汇报;组织基层团干部开展行史教育,参观首钢园区和北京石景山支行。
青年代表与行领导面对面座谈会
在青年发展论坛上,总行电子银行部详细介绍了在构建面向客户的精准营销服务体系方面所做的探索与成果,通过市场调研、同业交流、理论学习、智力引入等手段,根据互联网营销实施流程,梳理出客户感知、线索发现、营销决策、产品触达、效果分析五大环节中互联网营销与数据分析的业务结合点和技术保障手段,根据精准营销服务体系应用需要,形成了客户数据分析系统、数据主题分析建模、互联网营销活动支持平台、华夏银行综合积分服务平台等系统的协同发展思路。
总行战略发展部解读
《2017—2020年发展规划纲要》
总行战略发展部解读《2017—2020年发展规划纲要》
信用卡中心汇报了基于大数据营销的信用卡业务探索,在经营实践中,依托多平台的数据采集及大数据技术的分析及预测能力,努力利用大数据精准营销来解决“合适的产品,合适的渠道,合适的人”这一营销核心问题,大幅提升绝对收入和收益回报率。同时,数据的追踪和分析也能够为优化产品的设计贡献力量,促进形成产品创新—产品推广—产品追踪—优化产品创新的循环创新链,为每位客户推荐更合适的产品、提供更加贴心的服务,进一步开创华夏信用卡的智慧未来。
广州分行、上海分行、无锡分行分别作了题为“内强基础,外联平台BCA‘三位一体’驱动电子银行改革创新”、“布场景,赢未来”、“换道超车,上下同欲者胜”的汇报,介绍了金融科技如何驱动客户体验提升、生态赋能激活场景化营销,在大数据、云计算、人工智能、场景搭建等方面的探索与实践,体现了青年员工对金融科技赋能金融未来的思考。南京、昆明、大连、济南、青岛、重庆、成都7家分行提交了文字交流材料,展现了各自对金融科技的见解与实践。
党委书记、董事长李民吉结合金融科技,围绕论坛主题与大家交流了六点意见:一是把握时代发展,积极拥抱未来;二是时势造英雄,登顶我为峰;三是新时代、新担当、新作为;四是鼓励敢闯敢试,给予容错纠错;五是打破“论资排辈”;六是严要求不苛求,多自励多自勉。李民吉董事长强调,一个时代有一个时代的问题,一个时代要解决一个时代的问题,现在金融业已经进入金融科技的时代,时代召唤青年人的担当与作为,青年人在每一个岗位都要有创新的思维和积极的态度。在科技条线应该率先打破“论资排辈”,要鼓励青年人敢于创新、激励青年人勇于创新,让广大青年员工聪明才智充分涌流、创造活力竞相迸发。
党委书记、董事长李民吉寄语全行青年,希望大家弘扬中华民族的伟大创造精神、伟大奋斗精神、伟大团结精神、伟大梦想精神,不辱使命,开拓进取,勇于创新,为华夏银行开创美好未来!让青春留下最美丽的、值得纪念的奋斗历程!