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红米note3怎么能上网却不能打电话-在线电话

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问答堂>手机>其他分类>红米note3怎么能上网却不能打电话

这是因为小米手机的上方有距离感应器,当你通话,屏幕上方被遮挡的时候,屏幕就会黑屏。没有遮挡的时候,就会点亮。这样是为了省电与防止通话时误操作。目前绝大部分智能手机都有这个功能,如果你不需要这个功能,可以在通话设置中的来电接听状态设置里关闭距离感应器。如果你的手机,通话的时候距离感应器没有任何遮挡就黑屏。

由于网络平台的局限性,无法查看手机的具体情况,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心,让工程师帮您检测一下。

如果无法通过移动数据上网,建议:注:如是异地上网,请先将您的漫游功能打开:设定-更多网络-移动网络-数据漫游打钩(设定-数据使用-菜单键-数据漫游打钩)1.确保手机SIM卡开通了上网功能。2.下拉屏幕顶帘,点亮移动数据,关闭WLAN。注:若手机是双卡双待机型,需要切换SIM卡1/SIM卡2上网。操作:设定-移动数据-开启屏幕右上角滑块(绿色表示开启)-使用卡1数据/使用卡2数据(目前上市的电信版CDMA双卡手机大多不支持使用GSM卡上网)。3.重置上网参数(设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置),重置后关机重启手机尝试。4.新建上网APN:设定-更多设置-移动网络-移动接入点-接入点名称-菜单键-新建APN(参数可联系网络运营商咨询)。(设定-更多网络-移动网络-移动接入点-接入点名称-屏幕右上角【+】图标)5.如果上述操作都无法解决不能上网的问题,请您更换其他手机SIM卡尝试,也可以换个时间段或网络环境再尝试。6.备份数据(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。7.将手机升级版本后尝试。8.若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的服务中心,由专业的工程师帮检测。

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