小编常听到很多校长在说，现在老师们对打邀约电话十分排斥，因为老师打电话邀约的时候常常被挂电话，情况好一点的老师也是说不了几句就被挂断了。所以很多校长认为打电话邀约这种方式是没有效果的。

可是电话邀约真的没有用吗？根据数据显示行业内很多教培机构大部分业绩都是来自于电话邀约，那怎样才能打有用的电话邀约呢？今天小编就告诉大家电话邀约该怎么打。

电话邀约前

1.做好客户分类，针对性邀约

我们可以按照家庭地址、孩子年龄、家长单位、家长职位进行分类。因为如果对五六年级的孩子家长进行艺术课程邀约体验，很多人是不会买账的，毕竟升到高年级，课业压力很大，根本没有时间去参与这些艺术培训。所有做好客户分类是必不可少的。

2.选择好电话邀约时间

打电话一定要把握好要时间，一般是上午11点左右，下午四点钟左右，尽量选择在家长比较空闲的时间段，我们再进行电话邀约，切记不可随意选取时间对家长进行电话邀约。如果贸然对家长进行邀约，就很容易被拒绝，给家长留下不好的印象，造成资源浪费。

3.在电话邀约前做好话术准备，突出活动价值

话术内容包括三部分：第一部分自我介绍；第二部分邀约理由；第三部分告诉家长学校地址、咨询电话等信息。虽然话术内容只有三个部分，但是要做好这三个部分也并不简单，我们还要特别注意以下四点：

• 开场时候不要直接给家长一种强势营销的感觉，可以客套寒暄询问孩子的学习情况；
• 根据孩子的学习情况，击中家长的需求痛点，让家长觉得这个活动比较适合自己目前的需求；
• 重点突出活动价值，比如说能够快速帮助孩子改掉坏习惯、提高成绩等；
• 适当时候，强调一下活动特有的优势，比如业界优秀导师到场等等。

电话邀约时

1.了解孩子的基本信息，让家长主动跟你交流孩子的学习问题。

家长接通电话后如果愿意和我们沟通，那么我们就要抓住这来之不易的机会，表现出自己最有亲和力的一面来跟家长沟通孩子学习上的问题，顺便记录孩子的基本学习情况。

我们可以收集孩子的姓名、年级、学校、学习成绩、学习习惯、班级排名、课外补习经历、理想学校等等，通过与家长的初步沟通，将相关信息记录并进行一个浅层的引导，目的是了解这位家长对课外辅导的需求度。

当然，搜集的信息越全面对下一步的深入挖掘需求越有帮助，比如通过孩子目前的学习成绩和理想学校的录取成绩之间的差距进行对比就是一个很好的销售点。在电话邀约前老师需要熟悉各年龄阶段孩子学习有可能面临的问题和家长的需求心理。

2.分析问题并挖掘家长的真正需求

如果发现家长对孩子有辅导的需求后，老师就需要深一步分析，主要从孩子日常学习情况、隔代教育、教育心理学、学校教育、考试政策、家长教育等方面进行专业的分析，通过解答家长需求从而在家长面前树立专家的形象。

这一步重要的是专业地帮助家长解决他抛出的问题，在沟通的过程中一定要让家长感觉到你就是个专家，你的分析确实很专业、很有水平。因为，人们都有一种“安全心理”，总认为专家的思想、行为和语言往往是正确的，听从他们的建议会使自己有安全感，增加“保险系数”。

3.进一步引导激发家长解决问题的需求。

很多家长对孩子的问题也很了解，但总对孩子改变这种问题抱有怀疑的态度，我们通过电话的交流就是要给家长解决异议，让他重新对孩子拥有信心。通过教师推荐让家长觉得你给孩子推荐的老师是最适合的、最好的，通过你的努力帮家长争取到优质师资，给家长增强来的信心。

4.让家长主动接受邀约并确认家长到访时间

如果前三个步骤你都成功的做到了，那么家长很大可能有了面谈的欲望，你需要做的就是邀约你的家长确定到访时间。只有家长来到你这里你才能更全面的了解学生的信息，只有了解的信息足够全面，才能促使家长签单。

电话邀约本来是一个场景感不强的沟通过程，老师们一定要掌握主动权，根据家长的反应转变自己的话术，语气自信，立场坚定，时刻向家长透露出机构能够帮助他们解决问题的信号，这样会给家长留下比较好的印象，提高上门成功率。

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