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4月23日,QuestMobile发布的新一季报告显示,截至3月31日,拼多多平均月活用户同比净增1亿。而行业平均同比增速为13.6%,拼多多的同比增长率却达到了惊人的64.6%,规模和增速均远高于行业平均水准,月活用户增量仅次于抖音和支付宝。
4月24日,拼多多发布2018财年年报,全年营收131.2亿元,净亏损总额为102.2亿元。截至2018年12月31日,拼多多员工总数为3683人,较2017年的1159人增加2524人。
拼多多从2015年9月份上线以来,打破了阿里和京东双雄争霸的格局,并且月活用户超过了京东,成为了电商界的黑马,而这一切还得从创始人黄峥说起。
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黄峥的创业路上有两个贵人相助:2001年网易的创始人丁磊找到还是大三学生的黄峥,请教了一个技术问题,黄峥几句话就把问题解决了,那一刻就决定了十多年后,即使网易严选已成业内一股清流,丁磊还是会毫不犹豫地投资了黄峥创业的项目——拼好货,也就是后来的拼多多。
据说也是在丁磊的介绍下,黄峥认识了他的恩师:段永平。黄峥曾向媒体透露:“老段对我的影响非常大,我是他下一代的四徒弟。” 段永平带出来的另外三个徒弟分别是OPPO创始人陈明永、Vivo创始人沈炜、步步高的CEO金志江。此后黄峥在美国放弃微软,选择谷歌也是听了段永平的建议。从谷歌离职后,黄峥在创业路上又得到了段永平的大力帮助。2007年,黄峥回国后,段永平把步步高的一块电商业务割让给黄峥。黄峥借此成立了欧酷网,这是黄峥人生中第一次创业。
2010年,黄峥卖掉了欧酷,创立了乐其,帮助淘宝、京东等公司开拓市场服务;之后,他还曾创建一家游戏公司,在微信平台上提供角色扮演游戏。直到2015年,黄峥创立了社交电商拼好货,这是拼多多的前身;当年9月,拼多多正式上线,一年后拼好货与拼多多合并。
值得一提的是:2006年,段永平以62万美元的价格拍下了巴菲特的午餐,此事轰动一时。在和巴菲特共进午餐时,段永平特意带上了年仅26岁的黄峥。这段经历也影响了黄峥的创业路径。
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说完创始人,下面我们来探讨一下拼多多火爆背后的模式。
拼团裂变。
拼多多主打的是“拼团购物”理念,其购物形式是采用和亲人、朋友、邻居一起拼团的形式来购买商品。团购的流程很简单,用户首先在商城选择自己心仪的商品,然后支付开团,之后等待好友的参团一起购买商品,等达到规定的参团人数后,商家就可发货给用户。
因为拿到优惠有难度,用户就会珍惜,而这个难度是拉更多的人,完成裂变,增加了用户量。
目标用户精准。
黄峥在一次采访中就强调过拼多多的人群定位:“我们的核心就是五环内的人理解不了的。”“拼多多的核心不是便宜,而是满足用户心里占便宜的感觉。”
过去大部分的中国互联网公司都将目光对准一二线城市的用户,而三至六线城市网民的需求一定程度上是被忽视的。2017年农村网民数量占农村人口的36%,这部分网民的消费能力和可支配的收入,相比一二线城市用户要差不少。可他们的消费需求是需要得到满足的。
拼多多正是瞄准了三、四、五线的城市人群,亿低价大量拉取用户。有调查发现:拼多多上有三类典型人群:
1.从来没有过网购经验的人群。
2.知道淘宝也在淘宝消费过,但未形成购买习惯的人。
3.淘宝满足不了的人群。
长尾理论,很好的解释了拼多多的模式:由于成本和效率的因素,当商品储存、流通、展示的场地和渠道足够宽广,商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产,并且商品的销售成本急剧降低时,几乎任何以前看似需求极低的产品,只要有卖,都会有人买。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额,可以和主流产品的市场份额相当,甚至更大。
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拼多多这几年的发展离不开资本的青睐:2016年,拼多多获1.1亿美金B轮融资,创下近几年电商平台B轮融资新高。拼多多投资方包括腾讯、高榕、IDG、光速创投、新天域等顶级VC和PE。
特别是拼多多在2016-2018年中,拼单链接在全网各大微信群肆意传播。微信,无疑为拼多多的野蛮生长提供了绝佳的土壤。在腾讯的默许下,拼多多借助微信朋友圈,在微信生态中狂轰乱炸,野蛮生长。
也正是腾讯看准了拼多多的实力,于是领投了拼多多30亿美元的C轮融资,自此拼多多正式被收归腾讯阵营,成功入驻微信九宫格。
外界有人称,拼多多是腾讯系对付阿里系的棋子。在黄峥看来,拼多多并不是腾讯系来对抗阿里系的扶持对象,在一次采访中,黄峥特意强调:“我并不认为腾讯扶持了拼多多,我们也被封过很多次。”“我死了腾讯不会死,腾讯有千千万万个儿子。”
虽然财报显示拼多多的月活用户增量仅次于抖音和支付宝,但是财报也显示了拼多多在2018年的净亏损达102.2亿,营收在增长的情况下,拼多多的营销成本也在大大地增加,所以未来拼多多应该在产品质量本身下功夫,而并非像网友说的那样“拼的多,坑的多”。
拼多多毕竟才是一个4岁多的孩子,对比阿里京东的沉淀还有很远的路要走,也希望拼多多像黄峥说得那样:“虽然拼多多成长很快,也有了一定的规模,但它从成立到现在仅有4年时间,依然是一家创业公司。就好比是刚读小学的YAO,个头虽高但依然只是个小学生。在这个阶段,需要的是充足的营养和适当的磨炼,虽然偶尔也会被推上球场,与大块头成年球员较量较量。进入了赛场,这个小大人随时具备了产生收入和随时赚钱的能力!”