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常德市公安局坚持便民利民思考在前、谋划在前、行动在前，积极主动推出了“只跑一次”等一系列便民利民新举措，并对窗口服务办事流程实施了一系列提质增速改造，力求更规范、更贴心、更便利。
今天
小编又要放一个便民利民大招
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常德居民可以网上补领居民身份证啦！
从市公安局人口与出入境管理支队获悉，只要您是常德户籍居民，就可以依托湖南省公安厅人口与出入境管理局打造的湖南省居民身份证网上补领申请信息登记服务平台，足不出户，在电脑或手机屏幕前动动手指，在平台网页和微信小程序上办理补领身份证业务。当然，前提是您上次到公安机关申办居民身份证时采集登记了指纹信息，如果没有采集指纹，暂时还不能办理。
[操作流程]
1. 网页端
（访问地址：http://www.hnidcard.com/）
三步即可完成操作
2. 微信端
方式一：直接扫描二维码
方式二：手动添加
（1）在微信“发现”栏页面，点击“小程序”
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（2）搜索“网上补领”进入小程序
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（3）填写个人资料进入下一步
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温馨提示
1.办理对象为湖南省户籍居民。
2.网上受理的制证照片和指纹信息均沿用前次公安机关制发的证件信息（申请中所提交的视频人像仅用于受理机构审核），距前次证件制发时间超过5年的，系统不予受理。
3.平台确认收到办证款之日起，10个工作日内邮政速递公司负责将证件投递到申请人指定的地址，申请人应本人凭有效身份证明收取。申请人收取到身份证后应尽快前往就近的公安机关核验证件。
4.更多相关事项请见办理平台《网上申请服务须知》。
无论是线下服务，还是线上宣传，人口与出入境窗口工作近期都推出一系列高效务实之举，以7月为例：
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7月13日
“湖南公安”微信公众号登载了“常德公安”微信公众号推送的《出入有境，服务无境，您的满意就是我们最大的目标！》（←可戳）的专题报道，全市出国境窗口在公安厅微信公众号平台，向全市人民做出五大服务承诺：出国境证件一次办、出国境证件轻松办、出国境证件延时办、出国境证件自助办、出国境证件马上办。
7月24日
“常德公安”微信公众号向社会公布了《常德市公安机关人口与出入境业务办理“只跑一次”事项清单》（←可戳），该清单以优化办事流程、缩短办事时限、简化办事手续为目标，明确了申报材料、受理机关、办理时限等事项，极大的方便市民办理相关业务，不仅提升了窗口服务效能，更能让市民少跑路、快办事。
出入有境，服务无境！
细化便民利民举措、提供优质高效服务，
常德公安永远在路上！
供稿：欧明松、李彬
编辑：郭娇
审核：张枫
