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延长e加油精准定位,开创O2O平台与油企、消费者三赢新模式-o2o平台

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摘要:未来的延长e加油将不仅围绕加油支付展开服务,而且会侧重油企营销管理服务,致力于打造“油企—车主—汽车服务商”的产业生态圈。

延长e加油精准定位,开创O2O平台与油企、消费者三赢新模式

陕西延长石油(集团)有限责任公司的控股子公司——上海石油交易所西部有限公司于2016年12月推出了自主研发建设的“e”键下单支付,高效便捷的智能APP——“延长e加油”。延长e加油将于2017年初上线,在加油APP市场竞争加剧的形势下,该平台的主创团队是如何异军突起,一枝独秀的呢,我们对项目主创团队的产品总监文晓飞进行了专访。

记者:延长集团作为百年国企,在成品油行业深耕多年,目前的加油APP市场竞争加剧,运营情况并不理想,那我们为什么会想要研发延长e加油这个APP呢?

文晓飞:目前现有的加油APP之所以会出现举步维艰的局面,原因就在于前期花费了大量的人力、财力、物力进行“烧钱大战”,并未真正探索出合理的盈利模式。作为陕西延长石油(集团)有限责任公司控股子公司,上海石油交易所西部有限公司一直致力于创建“国内一流的电子商务企业”,因而对于互联网+有着极度敏锐的嗅觉,而且我们有来自成品油零售行业的专家、信息技术精英和互联网运营人才,深谙消费者和油企客户的需求,我们开发延长e加油APP的发力点在于依靠延长集团加油站体系,构建油企营销平台,加油支付只是作为e加油的支付手段和营销渠道,希望能够促进加油应用模式创新的同时,为消费者创造更优质的服务。

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记者:如您所说,与市面上已有的加油APP 和微信等支付手段相比较,延长e加油的功能到底有什么亮点呢?

文晓飞:是这样的,互联网里有一句话“为工具而来,为网络而留”,目前市场现有的加油APP,侧重用户的支付工具和流程,仅仅只是通过补贴的方式,让消费者得到优惠。而延长e加油,不仅具有油站导航、优惠券等“大众型”功能,更具有便利店、加油主副卡、团购券、预购券及转赠、会员积分等更丰富的加油业务,并且将会持续推出汽车保险、轮胎、违章处理等汽车相关的增值服务。我们的目标是通过延长e加油这个APP,打造一个车主生态圈,满足消费者对于汽车周边的各种需求,让用户真正感受来自社区的乐趣。

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记者:我们都知道,O2O已是红海,延长e加油在这样的恶劣市场环境中,生存优势在哪里?

文晓飞:O2O已是红海,所以平台不再为王,而产业互联网方兴未艾。由于成品油市场是一个非自由竞争的市场,O2O平台的议价能力有限,既有的加油APP应用,多以O2O平台的独立运营为主,用烧钱的方式进行获客,因而在未有清晰的盈利模式之前,经营往往难以维系。

延长e加油的优势就在于,我们更着重于供应链服务,建立基于SAAS的服务模式,将服务延伸至油企桌面。延长e加油侧重于油企的成油品零售营销管理,同时,面向油站和消费者提供真正的差异化服务。延长e加油整合延长系所有品牌合作油站,为油企提供“自有客户,自主营销”的应用软件业务平台,支持各成品油零售企业对自身的营销优惠活动管理及分析、客户加油行为分析等功能,有助于各成品油零售企业跟踪客户信息,做到精准营销,帮助成品油零售企业实现扩销增量。 所以,无论目前的O2O市场如何萎靡,我们都有信心在市场站稳脚跟,一枝独秀。

延长e加油精准定位,开创O2O平台与油企、消费者三赢新模式

自1907年延长石油打出中国第一口油井,始终秉承汇聚能源、延长价值的使命,向社会提供高品质燃油和服务。延长e加油APP是成品油零售行业专家、信息技术精英、互联网运营人才的智慧结晶,具有完全自主知识产权,已达到国内领先水平。它的上线,将促进延长石油“互联网+”业务的发展,有利于传统国企转型升级、增添活力,同时也是为广大消费者的献礼。

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