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很多买过保险的人难保险，一旦发生风险，就第一时间想到了理赔。
按照保险公司的，理赔流程，先打电话报案，然后收集所有的相关的资料，然后又提交到保险公司，最终得到一个结果，保险公司打电话拒赔。
他们就怒不可遏的说，保险都是骗人的。这是我们作为保险代理人都不愿意看到的一个结果。
其实我们保险代理人和客户是一头的，我们真正是想帮助客户解决保险理赔，通过满意的理赔能给我们带来更多的客户。
其实保险拒赔他有几个原因，是我们必须了解和知道的。
这里就给大家详细的讲解一下
一、属于责任免除范围
很少有客户购买保险之后翻看保单的责任免除。
责任免除一般都会是在保险条款中出现，他明确指出了，什么样的情况下，保险公司不予理赔？比如，故意杀害，故意伤害，故意犯罪，自然灾害地震。
属于保险事故属于类似范围内的，保险公司不予理赔。
二、不如实告知
每个购买保险的客户都有如实告知的义务，因为在我们购买保险的时候，每分保单上都有一份健康告知，告知你是否有既往病史啊，是否有，患其他疾病？
如果你隐瞒疾病，被保险公司查出，保险公司也是不会予以理赔的。甚至可能会让你强制退保。
三、不合理的医疗费用
在我们看到了很多保险条款里，经常会有这样一句话，只有必需且合理的费用才能报销。
一般来说，主要有几点：要与接受医疗服务所在地区平均费用相当；治疗必需的项目；要符合安全足量治疗的原则。非实验性；非研究性的项目。
四、非法使用医保卡
社会医保是国家给予每个公民，个人的专属医疗福利。
现在社会上有很多把医保卡外借他人使用。
比如，父母身体不好，帮着父母买药，父母没有医保，用个人医保卡帮父母看病。
在法律上，这种操作都是违法的，而且，所使用的药品所看疾病均为，持卡人的既往病史，保险公司可能拒保。
给大家一些建议，保险理赔，是一个非常专业的流程。
如果发生风险需要理赔时候，建议先不要自行电话报案，最好第一时间联系你的保险代理人，和他沟通之后，再进行理赔操作处理，以免因为一些小的疏忽，影响整个理赔结果。
此文章为保险达人赵裕庆原创特此声明！