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近日,洁众公司宣布旗下的“高露洁”APP上线。据了解,该APP可以与高露洁人工智能牙刷连接,搜集客户大数据,为客户提供个定制化的口腔护理和齿科保险健康管理方案。洁众公司全称洁众网络科技(上海)有限公司,是2017年末众安保险旗下全资科技公司众安(深圳)生命科技有限公司与与高露洁棕榄(香港)控股有限公司合资成立的一家公司。
2018年5月18日,银保监会也批复同意了泰康人寿出资20.6236亿元投资拜博医疗51.56%股权的申请。
为何保险公司频频出手投资口腔行业?
实际上,保险公司投资口腔行业代表了保险公司开始越来越多的关注与健康险产品相关的健康服务领域。
一、近些年健康险市场迅速发展
根据银保监会网站披露的数据,近五年健康保险保费规模持续保持两位数的增长。以“百万医疗险”为主的健康保险产品销售的十分火热,健康险已经成为近些年增长最快的险种。各家保险公司及保险代理平台也将健康险作为自己主要推动的产品,例如支付宝的蚂蚁保险、微信的微保。就连前些天火热的“相互保”,也是提供健康保险的风险保障。国家颁布的《关于加快发展商业健康保险的若干意见》《“健康中国2030”规划纲要》等制度,更是为商业健康保险的发展提供了政治背书。
二、健康险市场竞争激烈
目前国内专业的健康险公司共有7家,但市面上经营商业健康保险的保险公司有100多家。随着“保险姓保”理念的不断深入,消费型的健康保险越来越多的涌现出来。不过,市面上的健康险产品同质化严重,各家保险公司主要依靠保费价格、保证续保条款或保障疾病的种类开展竞争。在可预期未来,国内健康险市场的竞争仍将愈发激烈。
三、保险公司积极寻找突破方式
参考国外健康险发展经验,健康保险的产品呈现不断细分的趋势。例如目前市场上已经出现的癌症医疗保险、女性或男性高发病保险等。同时,健康险保险产品与健康保障及健康服务的联系也将越来越紧密,例如个别医疗险产品提供的预约挂号、海外癌症治疗等服务。
正是由于上述原因,使得例如泰康及众安这样的保险公司积极布局健康产业。通过联合线下口腔医院或口腔智能APP,一方面能获得客户的口腔健康信息,提供个性化的齿科健康保险产品或差异化费率。另一方面还能够为客户提供健康服务,例如牙齿清洁或刷牙提示,进一步还有助于在未来降低齿科保险的赔付率。
未来,国内的商业健康保险市场还有很大的发展空间,经营健康险业务的保险公司也会针对健康险市场的巨大的保费规模展开更加有力的角逐。越来越多的保险公司将不只是关注健康保险产品本身,还会将保险产品与健康服务相结合。互联网技术及智能设备的发展也将提高保险公司在竞争中对于资金及技术的需求。其实,这种趋势未来还会越来越多的体现在车险、农业保险等其他险种。
这种竞争趋势会加剧保险公司对于资本、技术及医疗人才等方面的需求。具有互联网背景或资金雄厚的大型保险公司的优势将更加显著。没有足够的实力或无法及时转型,持续依靠线下代理人的人海战术占领市场规模的传统保险公司,未来将面临巨大的生存压力。
“强者恒强”,“弱者恒弱”的效应未来或将在保险行业得到充分体现。