返回目录：金融新闻
估计大家已经听过不少这样的事情：网络转账时不小心手一抖，转到陌生人账上了！可气的是，那个人居然不承认，不还钱！
网络支付，包括了网络银行、支付宝、微信转账、银联快捷支付、手机银行等方式。法院经过调查查明，确属原告方网络支付误操作，属于民法上的 “不当得利 ”法律纠纷，不属于其他类型的经济纠纷。
不当得利是指：一方没有合法根据获得利益而致使他方利益受到损失的事实。此时获得利益方应负返还的义务。
典型的“不当得利”如售货时多收货款，拾得遗失物据为己有等。
判断“不当得利 ”成立的要件有四个：
1 、一方取得财产利益；
2 、另一方受有损失；
3 、取得利益与所受损失之间有因果关系；
4 、没有法律上的根据。所谓”没有法律上的根据”，是指行为当时没有合法依据或事后丧失了合法根据。
在不当得利案例中，取得利益的人称受益人，遭受损害的人称受害人。
我国《民法通则》第92 条规定：“没有合法根据，取得不当利益造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。”
最高人民法院《关于贯彻执行若干问题的意见（试行）》第131 条规定：返还的不当利益，应当包括原物和原物所生的孳息。利用不正当利益取得的其他利益，扣除劳务管理费用后，应当予以收缴。
烟台网警提醒：如何最大程度维权？
当发生网络支付误操作后：
首先不要慌张，应当第一时间联系对方，礼貌沟通，对自己的失误给对方带来的不便表示真诚歉意，换取对方的谅解。在此过程中，可做好电话录音，进行证据保全。
其次，如果沟通没有达到目的，对方没有按沟通预定及时返回款项或者找借口拖延还款，可以向公安机关报警，请公安机关出面调解。值得一提的是，银行或网络交易平台不对客户提交信息的真实准确性负责，亦无权擅自返回交易，银行，在此类事件中，基于对储户隐私的保护，也不会透露收款账号户主的信息，只有在警方介入等情况下才能协助查询。
如果公安机关调解不成，可以在公安机关的协调下，取得对方身份证信息，合并转账凭证、报警记录等书证向人民法院提起诉讼，主张对方返还不当得利并要求支付孳息。
在司法实践中，由于不涉及乡已罪，公安机关对公民因个人失误转账出错一般不予立案侦查。但公安机关可以出具证明，以便于查询银行言息和依当事人申请进行凋解。（信息来源：锦州网警）