平凉公司：低保户老王的惊喜-低保户

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“我们手机短信有个95598信息，让带上低保证、身份证、户口本到供电所办理电费减免业务，有这事吗？”8月15日中午，国网华亭县公司安口供电所营业厅来了一位中年男子问道。

“有这回事，我们对‘低保户’、‘五保户’进行系统维护，每月每户减免10度电的电费，超过部分自付，您可以拿上相关证件办理。”报装员赵根平答复道。

赵根平双手接过该客户递交的证件，看了看，必要的手续齐全，该男子叫王耀军，是安口镇马家堡村关路社的用户，为低保户。赵根平立即对该户信息进行了系统维护，不到10分钟就给办妥了。

看到业务办理的这么顺畅，本来就有些怯懦和结巴的王耀军连声谢道：“原以为短信是骗人的，万万没想到现在还有这么好的事情，再说你们服务也让我没啥说的，速度又快，太好了，麻烦你了！”

据了解，走进马家堡村关路社，全社唯一的一院子建于上世纪60年代的土坯房就是他们的家。年久失修，破旧不堪。家用电器除了鼓风机，灯泡外，还有一台14寸黑白电视。有时一月仅7、8块钱的电费也不能及时凑齐。供电公司收费人员看到他们如此困难，常常给垫付电费。当地政府为了解决他们的困境，将他们列为“低保户”进行救助。

这下好了，有了这政策，他不再为每月不到10元的电费发愁了，也同时解决了抄表人员垫电费的问题。