作者：百色金融新闻网
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9月12日上午，一面写有“拾金不昧 诚信服务”的锦旗送到了农行陕西宝鸡岐山县支行，客户冯女士激动地握住营业部主任的手，连连说到“感谢你们，你们认真负责的工作态度和拾金不昧的精神值得我们学习啊！真的是谢谢你们了”。
9月5日7:25分，大堂经理正在进行班前巡检，在检查至ATM机时，发现了一部苹果手机及一个钱包，大堂经理立刻环顾四周，并无客户，她随即意识到这肯定是客户不小心落下的，立刻将其捡起并报告网点主任。由于ATM机处人流量较大，无法确定失主，随后，网点主任与大堂经理在视频监控范围内打开钱包寻找线索，正准备联系失主时，手机铃声响起，大堂经理刚接起电话，就传来了客户急切的询问，大堂经理安慰道：＂您好，我是农行岐山县支行营业部工作人员，您的手机及钱包我会帮你暂时保管，请放心，请您尽快过来领取＂。客户挂断电话后，立即就赶到网点，经核对确认后，将手机及钱包等物品一并归还了失主冯女士。
拾金不昧是中华民族的传统美德。一件件平凡的小事彰显着岐山县支行营业部“客户至上·始终如一”的服务理念，也体现了农行员工良好的精神风貌和道德情操。而岐山县支行营业部作为全省农行县域唯一一家申报五星级网点的机构，更是从自身做起，从服务广度发展至服务深度，用细致，周到，贴心的服务为农行增色添彩。（付高仓）