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近日，家住上海青浦的孙先生向记者反映：他购买福利彩票喜中一等奖，但彩票在洗衣机里一番“洗澡”后，成了一堆碎纸！
图片由孙先生提供（下同）
上海福利彩票发行中心表示，双色球面市15年来，这是上海福彩遇到的第一例“碎纸彩票”。如果碎纸彩票是中奖彩票，那该碎纸彩票将是“无法识别”彩票中所涉金额最大的一笔。
7月10日，孙先生走进接待室。彩票的破碎程度超出了记者的想象。多数只有指甲大小，有的黏在一起。孙先生表示，他尽最大的努力拼凑，可以拼出小部分字母和数字。
孙先生说，6月19日晚上7时多，他下班途经青浦区青湖东路869号一家彩票销售点，随机买了4注（8元钱）上海福利彩票“双色球”。回到家，他把裤子和另两件脏衣服一起扔进了洗衣机。次日，他搜索中奖公告，“我得知中奖了！”最终，孙先生在裤子口袋中找到了被洗衣机洗得碎成一团的彩票。
记者查阅到，6月19日，中国福利彩票双色球第2018070期开奖，上海彩民中得1注一等奖，单注奖金为6439454元，售出于青湖东路869号福彩销售点。该注投注的票面投注金额为8元。
孙先生买的4注都是随机选的号码，他怎能肯定，是自己买的彩票中奖了呢？孙先生说：“我记得很清楚，是4注中的第1注中了一等奖。”他说，自己还清楚地记得购买时间为19点21分，当时前后都无人。而且，他是通过手机支付宝向彩票销售点老板转账的。
孙先生认为，福彩中心应能查到他的4笔投注信息，可以和支付宝转账信息对应起来：
“凭这些为什么不能确认中奖彩票就是我买的那张？”
7月12日，记者来到上海市福利彩票发行中心，市场一部部长杨晓龙等人解释，6月20日，市福彩中心接到青浦区福彩机构报告，称有一购彩者自称中奖，但票面破损程度严重，无法识别，购彩者孙先生情绪激动，寻求帮助。
此后，市福彩中心工作人员先后两次接待了孙先生，对孙先生的诉求做了大量解释工作。
杨部长表示，福利彩票主要有销售、兑奖两个环节。销售的方针是“不记名，不挂失”，兑奖的原则是“持票兑奖”。根据相关规定，暂时无法帮助孙先生兑奖。
上海市福利彩票发行中心法律顾问——上海市尚伟律师事务所的许律师表示，其实孙先生是否购买了彩票并不是重点，关键问题是“持票兑奖”。
《彩票管理条例》规定，彩票中奖者应持中奖彩票兑奖。
《彩票管理条例实施细则》还规定，“彩票因受损、玷污等原因导致无法正确识别的”不予兑奖。《彩票发行销售管理办法》提到，“单注奖金在100万元及以上的彩票兑奖后，应当将中奖彩票或者投注记录凭证的原件和奖金兑付登记表作为原始凭证，按照会计档案管理制度规定的期限进行保管。”
此外，根据《彩票发行销售管理办法》，彩票兑奖需“经验证确认”。其验证是通过机器进行的，因为每张彩票都有特征码和加密信息。目前无法确定孙先生即是中奖彩票持有人。根据规定，如这笔643万元巨额奖金在60天兑奖期内无人兑奖，将作为弃奖奖金纳入公益金。
上海市福彩中心对孙先生的遭遇深表同情，如孙先生希望通过第三方权威机构鉴定或通过法律途径争取权益，上海市福彩中心表示理解。
上海市福彩中心也希望通过小新提醒广大彩民，依照目前的法规规定，彩票需持票兑奖，请购彩者务必妥善保管彩票，以免错失兑奖机会。