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Bianews报道 2018年天猫双11期间,Bianews在现场见证了:马云挑战达人连败五场、天猫双11最终以2135亿元收官,以及其他多项数据打破纪录等多个亮点时刻。
本次打败马云的不是武林高手,也非明星大咖,而是——八秒绑一只大闸蟹的天猫蟹农,涂口红涂出吉尼斯世界纪录的淘宝主播,月均打包4万件包裹的打包女王,15秒摆30个POSE的女装模特,以及送了17年快递的快递小哥。在马云眼中,他们是天猫双11背后真正的英雄。
马云希望用这场挑战来致敬无数为天猫双11付出努力的普通人。他说:“所有人都赢了,就我一个人输了。今天输得很开心,因为我们的客户强大了,我们的合作伙伴强大了,我们的员工强大了,这是我们自己真正最大的成功。是大家创造了双11,也是你们的奇迹。”
下面就让我们一起来回顾下今年的天猫双11。
交易额不断刷新纪录
2018年天猫双11最终以2135亿元的交易额结束。双11期间,天猫还有多项数据打破了历年纪录。
00:02:05,2018天猫双11总成交额超100亿元。
00:12:14,2018天猫双11总成交额超362亿元 已超过2013年双11全天的成交额。
00:35:17,2018天猫双11总成交额超571亿元,超过2014年双11成交总额。
01:47:26,2018天猫双11成交额超1000亿元。
15:49:39秒,2018天猫双11成交额超1682亿元,超过2017年天猫双11全天交易额。
22:28:37,2018天猫双11总成交超2000亿元。
本地生活服务首战天猫双11
在天猫双11的第十个年头,从最初的电商,到物流、金融、云计算,天猫双11的内核外延不断丰富,而今整个阿里商业生态体首次全面集结,本地生活服务参与成为最大亮点之一。
天猫上18万全球品牌、20万家天猫新零售智慧门店,遍布165个城市的近100家盒马鲜生门店、470余家超市,银泰百货在34座城市的62家门店,还有饿了么和口碑联动100万餐饮、水果、鲜花、娱乐的本地生活服务商家,300万蜂鸟骑手全数参与。
“新制造”促进产业转型升级
从“新零售”到“新制造”,今天的天猫双11已经突破商业领域,成为助推制造业乃至实体经济转型升级的加速器。
双11作为一年中最大的销售峰值,也是C2M(消费者到生产者)模式最好的实践契机。在马云看来,“新制造”是制造业和服务业的完美结合,它的竞争力不在于制造本身,而是在于制造背后的创造思想、体验、感受以及服务能力。最近几年天猫双11,从定制家电、定制家居再到定制服装,“新制造”的潮流蔚然成风,阿里巴巴商业操作系统,已经让“Made in Internet”从理想走入现实。
技术为数字经济体保驾护航
发展到第十年,天猫双11已经成为全球仅见的源于商业的社会化大协同。
这个系统如同一台精密的计算机,支撑其运作的,是一整套支撑商业“软件”顺畅运行、与消费者“交互”的底层技术保障。在今年天猫双11期间,这套系统将服务200多个国家和地区,以及18万个品牌,并与20多万家线下智慧门店相连。包括3000多家物流合作伙伴、200多家金融机构、1500多家电信运营商也采用或部分接入了这一操作系统。
数字技术已经并将继续深刻改变消费者的体验。今年的天猫双11,生物识别、区块链、智慧物流等技术将得到广泛应用。在支付宝上,以生物识别技术为基础的指纹和刷脸支付成为双11主流。数据显示,目前用户对生物识别这类支付方式的满意度超过95%,超过密码支付;而蚂蚁区块链技术也首次参战双11,正式在双11成规模应用。在天猫国际商城,使用区块链溯源的商品会覆盖百余个国家和地区、商品数量达到1.5亿件。
菜鸟网络通过全球智能物流骨干网协同,依托IoT技术,打造一个“全球一张网,智慧大协同”的双11。在23时18分09秒是,天猫双11物流订单过10亿。
“我们很快会面临一天10亿个包裹”,2017年全球智慧物流峰会上,阿里巴巴集团董事局主席马云就预见性地提出“一个小目标”。他多次表示,中国很快会面临一天10亿
个包裹的挑战,虽然当时没有几个人相信,但这一天很快会来到。而且双11的包裹峰量将成为未来8年、10年后每天的平均量。
阿里巴巴集团首席执行官张勇此前也表示,中国已经实现了一周10亿个包裹,一天10亿个包裹还会远吗。“不远的将来,大家一定会看到每天10亿个包裹,平静如水地在每一天发生。”他大胆预言,未来“包裹”这个词会被重新定义。
业内人士认为,10亿包裹是智能物流骨干网的冲锋号。全行业正紧密协同,把物流要素连接在一起,形成智慧、协同、绿色、面向全球化的智能物流骨干网,加快实现“全国24小时,全球72小时必达”。
2018年天猫双11就此结束,你贡献了多少呢?