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文：董凌燕
社会是一张网，中有千千结，你连着我，我连着他，网线即是人情，牵一发而动全身。《红楼梦》里有一副对联写道：“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”在万般皆下品惟有读书高的年代里，把人情练达拔高到做学问的地步，可见人情世故之重要。
相对于西方的法治社会来说，中国是一个人情社会。有人把这种差异归结为西方人不如中国人有人情味。有民族自豪感固然无可厚非，但若盲目自恋则属病态。人性是相通的，相差的是思维方式和行为习惯，而后者的差异是和经济水平相关联的。在经济水平落后的地区，人们需要抱团取暖互帮互助互惠互利才能存活，这种互相依赖的关系形成了人情。所以，中国传统社会中人与人之间的关系是熟人关系。
其特点就是人与人之间的关系表现为差序格局。所谓差序格局，费孝通先生通过举例对中西社会进行了比较：他认为西方社会中的人就像一根木柴，多根柴可以捆成一捆变成一个团体，人与人之间的关系在团体内部交流。而中国传统社会中的人像是落入水面的石头，关系则像是水中的涟漪，以每个人为中心向外散发出很多圈涟漪，并逐步减弱消失，而每个人也处于别人的涟漪之中，因此每个人都是互相关联的。
以我为圆心，以与我的关系的亲近程度为半径画圆，关系愈亲近，半径愈短。圆愈小，人情愈重，其关系的处理愈要花心思，因为只有亲近的人之间才能造成最深的伤害。圆愈大，人情愈淡，淡到彼此之间的帮助能靠钱来结清，这样的关系反而是最轻松的。
人情是温暖的。但是，情为何物？情字横画多，总会生枝节。人心最是幽微。“长恨人心不如水，等闲平地起波澜。”平地都能起波澜，在错综复杂的生活里，那还不是惊涛骇浪吗？白居易写道，“行路难，行路难，不在水不在山，只在人情反复间。”若人与人之间的关系单纯的依靠人情来维系，那么，反目成仇当不属于罕见现象。
俗话说，“没有永远的朋友，只有永远的利益。”这句话适合所有的人，并非只适合小人。若想有永远的朋友，就永远不要与朋友有利益纠葛。有利益纠葛时，能有几人做到舍己为友？除非处理经济利益的时候不考虑人情因素，丁是丁，卯是卯，先小人，才能后朋友。
王维写道，“酌酒与君君自宽，人情翻覆似波澜。”后面两句更令人寒心，“白首相知犹按剑，朱门先达笑弹冠。”人情是脆弱的翻覆的，似鲜花，明媚温暖，可以装饰，却不能成大厦。若自己不强大，把人情当成遮风挡雨的大厦，只会落的仰人鼻息看尽白眼。花若盛开，蝴蝶自来。人情从来不是能求来的，而是吸引而来的。
在很多时候，人情是一张温暖的面纱，遮掩的是每个人都羞于说出口的实际利益。如果看不透这一点，只是认为人情就是你好我好大家好，在利益上混淆不清，其结局常常是一拍两散由爱生怨。不要说朋友了，即便父母与子女之间，一句“养儿防老”天经地义的流传多年，可是，若深究，这句话可够功利的，养儿是付出，防老是收成。父母与子女，兄弟姐妹之间，当大家各自经济独立之后，亲兄弟明算账，才能相安无事其乐融融。张爱玲说：“没有一种爱不是千疮百孔。”因为懂得，所以慈悲。因为不懂，所以粉饰。
人情讲究的是礼尚往来。有来有往，才能拉锯。这顿饭你请我，下顿饭我请你，虽然未必对等，但大差不差，没有个一直我请你或者一直你请我的道理。你有困难，我伸把手；我有困难，你来帮我。互帮互助，才有人情。你掉到坑里，我拉你；我掉到坑里，你袖手旁观，人情还如何维持得下去？小人情，并不难处理。难处理的是大恩大情。俗话说，“大恩不言谢。”不是不想谢，是恩太大，没办法谢。
这样的人情债，背着最累，累到不敢面对恩人，看到恩人抬不起头来，正所谓，“大恩如大仇。” “施比受有福”，为什么？谁都愿意做别人的恩人，谁都不愿意出门净碰到恩人。所以，人情，度的把握很重要。处理不好，你落个出力不讨好的委屈，对方落个忘恩负义的名声。
人心再是叵测，可是，人人依然需要人情。因为生活诸般杂事，你不可能一人独自完成，何况人是最怕孤独的，融入人群才有安全感。人情是生活的媒介，或者手段，不是目的。若深陷人情的泥潭，日日深杯酒满，朝朝小圃花开，八面玲珑春风得意，于社会有益——人情润滑剂，于自身无补——银样蜡枪头。打理好外在的生活，是为了更好的自我成长。自我成长，才是生命的最终目的。时间一天天的过，生命一点点的耗，身体一天天的老，而灵魂，却可以一天天的丰盈。智慧，是为了让自己活得更通透，懂得好歹。
当人情体现在陌生人之间的帮助，当人情体现在每个人都把手头的工作做好，当事情能够严格的按照规章制度或流程来办，那么，熟人之间带有交易性质的人情关系也就消失了。社会也就能简单的多。
后记：我非无情，之所以写这篇文章，只是想冷静理性的看待人情。人情，尤其是亲情，固然珍贵，但没有光环。它就是实实在在的人际交往。父母子女之血亲，搁谁身上都一样，可是，在皇家，为了争权，可以父亲杀儿子，儿子杀父亲，兄弟之间互相残杀更是不新鲜，难道是因为他们比普通人无情吗？不是。不过是因为普通人家里没有那么大的诱惑去考验人性。
朋友，有两种，一种是，彼此投缘，谈得来，没有任何功利的交往；另一种更倾向于熟人，互相帮助，彼此提供便利。这两种朋友都很珍贵。芸芸众生，我们每个人都没有高贵到只要精神生活的地步。随着社会的发展，当人情体现在陌生人之间的互相帮助，善待身边的每一个人，不逢迎，不势利，那，就真的是和谐社会了。