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我们买东西的时候,常常会碰到一些优惠活动,比如返话费,比如返现金,还有赠送礼品的,近年来,0元购比较流行。不过,最近市民李女士在我们的微信爆料平台反映说,她参加的一个0元购活动,结果被坑惨了。
今年5月3日,市民李女士来到金浦路上的迪信通营业厅办理电信手机卡,营业员告诉她,目前店里正在开展一项“斐讯0元购”返现活动。
李女士说,第一次5月3日,她交了599元,兑换了一个体脂秤,并且得到承诺说,在三个月内返还,就是说在8月份,会将599元返现到华夏万家金服APP。随后,李女士又分别在5月6日和9日,购买了价值2499元的斐讯AI音箱两个,同样得到的承诺是说今年的11月份,将钱全部返回到华夏万家金服APP,为此,李女士一共在该迪信通营业厅内消费了5597元。
然而,李女士在今年6月份提现了一次300元钱之后,就无法提现了,直到10月份,李女士还是无法提现,去到店内咨询时,却得到答复说,合作的公司出了问题,现在只能退五千多的话费,对此,李女士表示不能接受,希望对方退回5300元钱的现金。
为了进一步了解情况,帮女郎通过电话联系上了迪信通广西分公司信息广场分公司的一名工作人员覃女士,覃女士表示,目前各相关公司,包括迪信通也公示了处理方案。第一,顾客可以按斐讯目前的返现,从线上的商城进行返现,按斐讯官方的来,它只能在线上兑换你的商品.第二个就是迪信通自己出的方案,之前未返的都返话费,第三个方案就是会返两倍金额的未返商品,至于李女士说的返现金,他们返不了。
李女士表示,对这几个方案她都不能接受,她表示会用法律手段来维护自己的权益。
编辑:帮女郎 玲玲
来源:《金牌帮女郎》
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《金牌帮女郎》播出时间
首播: 新闻综合频道 20:40
次日: 都市生活频道 6:40 16:23
新闻综合频道 16:23
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