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个人缴纳的医保卡里没有返钱，一般有这么几种情况：
第一种情况就是我们参加的是城乡居民医疗保险。城乡居民医疗保险是没有医保个人账户部分的。一般城乡居民医疗保险是按年缴费，2018年的最低标准是220元。政府还会予以补贴，2018年国家补贴不低于490元。这样低的标准能够保障我们住院报销待遇就不错了，如果每月再给医保个人账户返还几十元钱。这样就变成了自己不用缴费，既可以拿钱又可以享受报销待遇，与其这样国家还不如直接拿钱用来提高报销待遇呢。所以，国家并没有将补贴的490元发给个人，而是通通纳入医保统筹基金，予以报销使用。
第二种情况，账户搞错了。医保卡具有两个账户，一个是银行金融账户，一个是医保个人账户。医保个人账户只能在定点医院或者药店使用，金融账户只能在银行或者自助机使用。
医保账户返钱，绝大多数都会进入医保个人账户，不过也有特殊情况。北京市是可以办理医保个人存折方式提现。天津市是30%进入个人账户，70%进入金融账户。这里面的钱在银行系统上是查不到的。
第三种情况，没有缴纳社保。这种情况是最容易发生的，如果是自己没有缴费或者单位没有缴费，自然不会将医保个人账户里的钱划给个人了。
因为我们医保缴费，一般会分为两部分，一部分返给个人账户，一部分用于统筹基金使用。个人缴纳的部分，会全部返给个人账户，或者用于购买大病保险、长期护理保险等等。
第四种情况，医保卡被冻结。医保卡冻结，主要是自己可以通过电话挂失和向银行挂失等方式将医保卡冻结，冻结之后自然就不会将医保个人账户返还了。
第五种情况，没有到达个人账户返还时间。通常情况下，各个地方都是每月缴费，每月返还个人账户。但是也是有特殊情况的，上海市都是在每年4月1日将当年的全年医保个人账户费用计入个人账户。这样以后的各月就不在继续划款了。
所以，情况是很复杂的。遇到这种情况，首先确认我们是否社保缴费正常，然后要查一下我们社保卡是否被挂失锁定，可以向当地的12333打电话反映了。