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支付宝“集五福”活动终于开始了！
今天，一年一度的支付宝集五福活动在网友的千呼万唤中终于开启，瞬间就被刷屏，只因为扫任意福字就能集福，哪怕是对准电脑上的福字图片扫一扫也能集福。
集五福活动是从2016年开始的，今年已经是第四年了，如果说最初的集五福活动只是单纯的春节借势营销，而如今的集五福已经变成了像吃饺子、看春晚一样的新年俗，对于众多网友来说，没有集五福的春节是不完整的。
那么，支付宝是如何通过集福活动激发用户，使用户着迷，激发其传播欲的？
一、打造过年新习俗，使用户产生情感认同
2016年“集五福”活动诞生之初，瞬间就引爆了整个互联网。首先，对于用户来说，平分2.15亿的大奖，很具诱惑力，再者“敬业福”也因数量较少而被炒火，将集五福活动推向高潮。
从2018年开始，支付宝转变了集五福营销策略，在弱化金钱属性的同时，更加注重传统民俗。比如，支付宝为每个省市设计了不同的福字，“四川福”中融入了大熊猫元素，“西藏福”中融入了布达拉宫元素……不同地区、不同文化的人都通过一个福字被链接在了一起。
正如支付宝五福产品经理冠华所说的那样“我们有一千个创意来做营销活动，有一万种运营手段来产生一个漂亮的数字，但我们最珍惜的情感、最传统的民俗、最踏实的那种获得感，是无法用营销数字来量化和支撑的”。
支付宝通过表达“福”字所蕴含的深厚情感，赋予了“集五福”活动以情感，在激发情感共鸣的同时，也引发了网友的自传播，将集五福打造成真正的新年俗。
二、借助社交货币，使活动更易传播
其实，集福活动自身可以充当社交币，有一定的社交属性。比如说，过年回家老同学聚会上，很多人吃完饭不知道聊什么，就拿起手机玩，陷入了迷之尴尬。然后同学群又如死水，此时集福就可以作为一项小活动，在同学之间互动起来。
而且大家会有一种社会比较心理，即互相比较谁的福字比较多，谁收集齐了五福，以及谁抽到了少之可怜的敬业福。如此一来，同学之间的尴尬得到缓解，彼此的沟通有了契机。
另外，如果有人的某一张福卡很多，很有可能会转赠或者彼此交换，这样又多了一种互动。同时，在大家比较谁先集齐五福的过程中，也具有一定的趣味性，使得大家玩得也很开心，所以愿意这样互动。
因此，支付宝的集福营销活动本身便具有社交属性，在人与人之间充当一种社交币的作用，让人们自己去传播。当活动在受众与受众之间发生自主传播时，那么这波营销就做得很到位了。
三、抓住用户心理，使用户更加着迷
首先，我们都知道，过年的时候各家各户都会买“福”字贴在自家的门上或窗户上， 为什么？是为了图吉利，同时也是对未来一年的美好愿景。
所以，支付宝的集“福”字活动其实是对用户传统文化认知的一种延伸，在移动互联网时代将传统行为互联网化，是对用户的一种心理刺激。本质上来说，赢得红包不是最重要的，最重要的是希望通过集五福这样一个行为，为自己未来的一年带来更多“福气”。
再者，今年的“锦鲤营销”活动的刷屏，说明大多数人对碰运气这件事还是缺乏抵抗力的，集五福活动就是抓住了用户碰运气的心理，对于用户来说，这就像抽奖一样，重在参与。
今年支付宝，除了集齐五福的用户将在除夕晚拼手气共分5亿现金红包外，用户点击福卡背后还能获得一张五福刮刮卡。刮开有余额宝100万全年体验金、淘宝清空购物车、到店付款新春15天免单、淘票票全年观影、2019欧洲国家联赛观赛之旅等超级大奖。虽然这些大奖中奖几率渺茫，但网友还是乐于尝试的，毕竟验证一下自己有没有锦鲤体质也是一件有趣的事。
支付宝集五福活动刷屏就是很好的把握了用户的同理心，让用户做到了表达与行为的不一致，可能这也是最关键的因素，毕竟从用户内心激发的行为才是最容易激励用户的。
如今，对于支付宝来说，集五福活动的意义已经从最初的获得现金奖励变成了聚集福气，集五福作为新年俗也在网友的自发进行中，深入人心，使其牢牢抓住春节的营销入口，具备极强的流量号召力。
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