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时代财经APP记者 唐汪凯
因涉嫌违规收集用户个人信息被央视315晚会点名,互联网金融平台萨摩耶金服陷入了舆论漩涡。尽管萨摩耶金服第一时间对营销方式违规一事做出了否认,但其业务层面却暴露出更多问题,其中暴力催收的相关投诉尤为严重。
萨摩耶金服虽成立仅3年,却已经历多轮融资,背后更是获得多家知名投资机构青睐。来自于投资机构急于退出的压力,让萨摩耶金服走上了赴美IPO之路。只是,经此负面危机,它的上市之路平添诸多变数。
甩锅参股公司
据央视报道,萨摩耶金服工作人员涉嫌通过放置“探针盒子”产品收集用户个人信息。据悉,该产品能够在公众场所获取用户手机的MAC地址,然后转换成电话号码等信息,通过这些数据能够对个人进行精准画像,并进行产品推广。
萨摩耶金服方面随后发表声明否认购买过探针盒子产品,也从未向使用过类似产品的第三方公司违规获取用户信息,未偷偷将该装置放在便利店或商超等场所。此外,萨摩耶金服方面表示,视频中所谓的“萨摩耶吴经理”事实上是另一家企业员工,并非萨摩耶金服的员工。
萨摩耶金服公告称,“萨摩耶吴经理”是深圳紫康网络技术有限公司(下称“紫康网络”)的员工,并非萨摩耶金服的员工。紫康网络是萨摩耶金服离职员工创办的公司,在紫康网络初创阶段,为节约办公成本,于2018年10月10日至12月4日期间,与萨摩耶金服深圳职场共享了办公室。
不过时代财经通过企查查了解到,紫康网络成立于2016年12月,法定代表人康超同时也是其大股东,持股75%。而紫康网络的另一大股东则为深圳萨摩耶互联网金融服务有限公司,持股比例为25%。
暴力催收问题多
事实上,萨摩耶金服自身业务层面的问题亦频频遭到用户投诉。
萨摩耶金服成立于2015年5月,旗下业务包括信用卡代偿、预借现金服务及信用卡贷款。同年9月,信贷服务产品“省呗APP”正式上线。
时代财经在投诉平台“聚投诉”上以“省呗”为关键词,搜索到的相关投诉有568条,投诉内容主要以爆通讯录、骚扰亲朋等暴利催收手段为主。
来自于2019年3月15日的一条投诉显示,有用户称“省呗”方面的催收人员在未逾期的情况下,频繁对用户电话催收、APP弹屏催收。在逾期一天的情况下,催收人员则是各种恐吓、辱骂、频繁打电话骚扰,严重影响到了正常工作和生活,且无法联系上“省呗”客服进行投诉。
通过爆通讯录、人身攻击等方式进行催收,事实上早已被监管方面禁止。2017年12月, P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》,里边提到,各类机构或委托第三方机构均不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
IPO之路或受阻
成立仅3年,业务层面涉嫌的违规问题还未解决,萨摩耶金服已经走上了赴美IPO之路。
2018年5月,萨摩耶金服向美国证券交易委员会提出申请,同年9月递交招股书。招股书显示,萨摩耶金服境外主体为Samoyed holding limited,摩根士丹利、德意志银行、中国国际金融股份有限公司为其IPO承销商。
而在萨摩耶金服拟上市之前,其就已完成了多轮融资,备受多家知名投资机构青睐。
2015年8月,萨摩耶金服获友信金服千万级别融资;2016年4月,获得达晨创投的A轮融资;2016年5月,正值萨摩耶金服成立一年之际,又获元璟资本、微光创投A+轮融资,数额达数千万人民币;2017年1月,萨摩耶金服再次获得由中信资本领投,涌铧资本跟投的逾亿元人民币B轮融资;2017年11月,萨摩耶金服接受PAG太盟亚洲C轮融资。
企查查显示,萨摩耶金服目前共有15位股东,其中包括肖冰、刘中扬两位自然人股东以及13家机构投资者。
有资深的互金研究人士在接受时代财经采访时表示,萨摩耶金服股东主要由机构投资者构成,短时间就谋求上市,不排除是迫于背后投资人急于套现退出的压力。当然另一方面也是在当前互金行业困难时期,为公司主营业务增资输血的考虑。
“事实上,自2018年下半年以来,无论是港股还是美股,对于国内互金股都已表现出较为审慎的态度,这与相关企业的发展现实以及监管方面的态度有关。萨摩耶金服近期陷入的负面危机,肯定是会对其上市进展有影响,至少短期内不会有实质性的突破。”上述研究人士称。