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12月1日,央行发布《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》正式落地实施,新规从健全完善银行服务着手,在账户分类、开户管理、转账方式等方面做出调整,树立社会公众的账户管理理念,阻断电信网络诈骗资金的往来通道,打造兼顾安全和便捷的支付结算环境,使银行在保障社会公众财产安全、防范电信网络诈骗方面担当更重要的角色。
新规执行首周,云南省多家银行成功堵截多起ATM转账电信诈骗,帮助客户取回被骗资金。人民银行昆明中心支行通报显示,云南省内各银行共拦截可疑开户159件,因涉电信诈骗申请撤销ATM转账金额4.3万元。
12月6日14∶20,董先生神情慌张赶往腾冲市农村信用合作联社新华信用社,看到大堂经理之后,他表示,在13点左右,他接到朋友电话,做生意资金不足1万,电话告知帮忙转账1万元,他在ATM机上进行了转账,但转账后与收款方联系,无法联系收款方,怀疑被骗。随后,在信用社工作人员的帮助下,董先生及时撤回了资金。
新规明确,自12月1日起,银行和支付机构提供转账服务时应当执行下列规定,向存款人提供实时到账、普通到账、次日到账等多种转账方式选择,存款人在选择后才能办理业务。另外,除向本人同行账户转账外,个人通过自助柜员机转账的,发卡行在受理24小时候办理资金转账。在发卡行受理后24小时内,个人可向发卡行申请撤销转账。
记者走访云南省多家银行注意到,新规实施后,云南省各家银行均已在大厅内的显著位置都已经张贴了有关这次新规的宣传海报,并在ATM机显示屏设置了新规信息提示。
“在以往发生的众多电信网络诈骗案件中,受害人在办理转账业务后的短时间内,就意识到遭遇了电信网络诈骗,但是通常情况下为时已晚,违法分子已将资金转移,受害人追悔莫及。”建行云南省分行相关人士表示,央行新规出台后,建行为社会公众提供了在柜面、智慧柜员机、网上银行、手机银行、电话银行渠道提供实时到账、普通到账和次日到账三种可选择的转账方式。
数据显示,自《通知》执行以来,云南省堵截电信诈骗案件(未进入转账阶段)12件,撤回因涉嫌电信诈骗申请ATM转账申请4笔,帮助客户挽回经济损失4.3万元。(昆明日报 记者马苗)